Психологія продажів

Головна психологія продажів

5 моментів у розмові, коли менеджер уже втратив угоду — а сам цього не помічав

Sergiy Gerus 4 червня 2026 08:19

Перший раз я почав слухати власні записи дзвінків десь років 10 тому. До цього вважав, що в мене все нормально. Конверсія є, клієнти платять, части...

«Розлив» VS «розпив»: як одна літера вплинула на парфумерний бізнес в Україні

Zoryana Popovych 31 березня 2026 01:20

Мені подобається мати парфуми під різний настрій, вбрання, подію, пору року. Але багатий парфумерний гардероб коштує дорого. Через вартість доводил...

«Розлив» VS «розпив»: як одна літера вплинула на парфумерний бізнес в Україні

Чому чипси роблять більшими, ніж рот: психологія розміру в маркетингу

Zoryana Popovych 10 березня 2026 17:10

Я люблю чипси. Мені подобається відчувати в роті їхній солоний смак, легку нотку олії, шорсткувату текстуру. Найбільше задоволення отримую, коли то...

Чому чипси роблять більшими, ніж рот: психологія розміру в маркетингу

Підпишись на розсилку

Отримуй спекотний контент на пошту

Завітай

У наших соцмережах вже палає:

Кава в торговому залі й офісі: інструмент гостинності чи тригер зневаги клієнта?

Zoryana Popovych 8 березня 2026 01:56

20 років тому, працюючи на першій роботі продавцем у магазині дитячого одягу, я отримала від роботодавця несподівану заборону пити каву в торговому...

Кава в торговому залі й офісі: інструмент гостинності чи тригер зневаги клієнта?

Психологія e‑commerce‑конверсій: як клієнти ухвалюють рішення

Світлана Овсієнко 7 січня 2026 13:00

У світі онлайн‑торгівлі рішення про покупку рідко є суто раціональним. Значно частіше воно формується на перетині емоцій, довіри та зручності взаєм...

Психологія e‑commerce‑конверсій: як клієнти ухвалюють рішення

Психологічні прийоми, які реально підвищують продажі

Світлана Овсієнко 5 січня 2026 11:00

У середовищі, де клієнт щодня стикається з десятками комерційних пропозицій, раціональні аргументи дедалі рідше стають вирішальними. Про це, зокрем...

Психологічні прийоми, які реально підвищують продажі

Робота із запереченнями: перетворіть "Ні" на вигідну угоду

Світлана Овсієнко 28 листопада 2025 19:00

Робота із запереченнями — це методичний процес, а не протистояння. Це вміння перетворити незгоду клієнта на конструктивний діалог. У відео на YouTu...