Українці витратили 256 млрд грн на покупки онлайн: що найчастіше купують

3 хвилин читання

Українці витратили на онлайн-покупки 256 млрд грн у 2025 році. Ринок виріс на 7% порівняно з 2024-м, а кількість інтернет-покупців сягнула 11,2 млн осіб. Лідерство утримують електроніка і товари для дому. Про це свідчить дослідження WayForPay. 

Що українці найчастіше купують онлайн 

Що українці найчастіше купують онлайн — інфографіка. Фото: WayForPay 
  • За структурою оплат, найбільшу частку онлайн-транзакцій у 2025 році забрала електроніка та гаджети, близько 23% усіх платежів через WayForPay. Середній чек у категорії становив від 3800 грн до 6500 грн.
  • Другою за обсягом стала категорія товарів для дому та ремонту — 20,3% оплат. Мода посіла третє місце з часткою близько 10%.
  • Але зростання відбувалось зовсім не там, де звикли дивитися. За даними Prom та EVO, кількість замовлень у категорії зоотоварів злетіла на 66% за рік. 
  • Продукти харчування, інструменти та будматеріали також показали динаміку вище середньої по ринку. 
  • За підсумками другого півріччя 2025 року, дохід в електроніці виріс на 37% у гривні, а в категорії продуктів і алкоголю кількість покупок збільшилась на 36%.
  • На тлі загального росту виглядає показово, що мода, попри третє місце за часткою, майже не збільшила ні кількість замовлень, ні дохід. Українці купують одяг за необхідністю, а не імпульсивно. У другому півріччі 2025 року дохід у категорії знизився на 1%.
Читайте також: Українські e-commerce команди дедалі частіше працюють із закордонними замовниками над повним циклом створення цифрових продуктів. Що саме допомагає їм конкурувати на цьому ринку та як українські команди можуть робити це дедалі сильніше, розповідає Сергій Колозенко, Founder та CEO вебстудії Megasite.

Підписуйтеся на наші соцмережі

Як змінилася поведінка українських покупців

Як змінилася поведінка українських покупців — інфографіка. Фото: WayForPay 

Доставка їжі стала найбільш «смартфонною» категорією, 88% замовлень оформлюється з мобільного. Далі йдуть косметика (76%), аптеки (73%), мода (72%). 

Натомість в електроніці частка мобільних оплат становить лише 52%, в автотоварах — 44%. Логіка проста: чим вищий чек і складніший вибір, тим частіше люди повертаються до комп'ютера.

Ми вже писали, що майже 90% покупок онлайн в Україні відбувається зі смартфона, і дані за 2025 рік підтверджують тренд без жодних винятків. Mobile-first вже не майбутнє, а базова реальність українського e-commerce.

Загалом у 2025 році українці здійснили понад 1,2 млрд онлайн-операцій з оплати товарів та послуг на суму близько 770 млрд грн. Середня сума однієї операції зросла з 561 грн до 608 грн.

Де Україна відстає від світового ринку онлайн-торгівлі

Де Україна відстає від світового ринку онлайн-торгівлі — інфографіка. Фото: WayForPay 
  • У світі найбільшою категорією онлайн-торгівлі залишається мода з виторгом понад $770 млрд на рік.
  • В Україні ж головна позиція залишається за електронікою та гаджетами.
  • За оцінками з огляду українського e-commerce за 2024 рік, частка онлайн-покупок у загальному ритейлі залишається на рівні близько 10-15%, тоді як у США та Великій Британії окремі категорії сягають 45-50%.
  • Простіше кажучи, українські покупці ще тільки переходять в онлайн, і це означає, що ринок має де рости.
  • 91% покупців у світі вже купують зі смартфона, а 70% очікують, що до 2030 року головним каналом покупок стануть соцмережі. 
  • В Україні соціальна комерція поки не домінує, але глобальні платформи неминуче впливатимуть і на локальний ринок.