Скільки українці витрачають на онлайн-покупки
Онлайн-шопінг в Україні більше не альтернатива, він став базовою моделлю споживання. У 2025 році українці здійснили близько 196 млн онлайн-покупок загальною вартістю на риблизно 256 млрд грн. Середній чек становив 1320 грн. Про це свідчить дослідження платіжного сервісу WayForPay.
Де українці роблять онлайн-покупки
- Основний обсяг покупок залишається в локальному e-commerce — 145-155 млн транзакцій на суму 160-175 млрд грн. Середній чек тут нижчий: 1150-1250 грн, бо українці закривають через локальні платформи передусім щоденні потреби.
- Найчастіше купують одяг, косметику, товари для дому й доставку їжі.
- Найбільше грошей витрачають на електроніку, побутову техніку, меблі й товари для ремонту.
- Платформи-лідери за трафіком: Rozetka, Prom, «Епіцентр», Allo, Makeup і Kasta.
- Про те, що Kasta змінила власника у 2025 році, ми писали раніше, і зараз платформа перебуває в процесі масштабування під новим керівництвом DCH.
- Найшвидше у 2025 зростали чотири категорії: фармацевтика й здоров'я, доставка їжі, цифрові сервіси та книги.
- Частково через зміну щоденних звичок під час війни, частково через те, що ці сервіси масово перейшли в цифровий формат.
Чи купують українці товари на Temu та AliExpress
Підписуйтеся на наші соцмережі
Паралельно прискорюється cross-border шопінг. За даними WayForPay, у 2025 році українці витратили в іноземних онлайн-магазинах 90-120 млрд грн, це близько 40-55 млн транзакцій.
Середній чек там суттєво вищий: 2100-2600 грн, тобто майже вдвічі більше, ніж у локальному ритейлі. Частка cross-border у всіх онлайн-оплатах вже сягає 30-35%, а сам обсяг зріс на 20-35% порівняно з 2024-м.
Найпопулярнішими майданчиками стали AliExpress, Temu, Amazon, iHerb, eBay та Shein. Temu агресивно заходить на ринок через низькі ціни, масові акції та активне просування у соцмережах.
Географія покупок широка: Китай, Польща, США, Німеччина та Туреччина. Аналітики WayForPay пояснюють це просто, бо навіть з урахуванням доставки українці часто купують електроніку, аксесуари, одяг дешевше, ніж у локальному ритейлі.
Як часто українці розраховуються безготівково
- Дані НБУ підтверджують загальний тренд на безготівковість. У 2025 році частка безготівкових операцій за кількістю сягнула 95,5% (у 2024-му було 94,6%).
- Середня сума онлайн-оплати товарів і послуг зросла до 608 грн з 561 грн роком раніше. Онлайн-канал уже формує 13,9% від усіх карткових транзакцій в країні.
- Ще один показовий момент: 60% усіх онлайн-покупок українці роблять зі смартфонів, а Apple Pay і Google Pay формують 55-65% усіх онлайн-оплат.
Ми вже розбирали, чому мобільний e-commerce випереджає десктоп, і дані 2025 року підтверджують, що ця перевага лише зростає.
Що буде з e-commerce в Україні далі
За прогнозами WayForPay, найближчі роки e-commerce продовжить зростати навіть в умовах нестабільності.
Але конкуренція між локальними платформами й міжнародними маркетплейсами посилюватиметься, особливо у сегментах електроніки, одягу й косметики, де іноземні гравці вже нарощують частку.
Лідером за обсягом залишається Київ, а найактивніші регіони — Київська, Львівська, Дніпропетровська та Одеська області.
Для локального бізнесу сигнал чіткий: конкурувати цінами з Temu чи AliExpress майже неможливо. Зате у швидкості доставки, сервісі й довірі до бренду локальні магазини поки мають перевагу.
Порівняно з результатами дослідження ринку e-commerce за 2024 рік видно, що зміна структури покупок не сповільнюється: ринок дорослішає, покупці стають вибагливішими, а смартфон остаточно витіснив похід у торговий центр.
0
Підписуйтеся на наші соцмережі
Спільнота
Пиши на SPEKA!
Будь в курсі зі SPEKA!
Раз на тиждень ми будемо відправляти вам найцікавіші редакційні матеріали.
