Meta заявила, що залежності від соцмереж не існує

Meta опинилася у центрі одразу кількох судових процесів у США через звинувачення у шкоді дітям і користувачам через алгоритми соцмереж, що спричиняють залежність. Натомість компанія заявила, що залежності від соцмереж не існує, передає Engadget.

У чому звинувачують Meta?

Підписуйтеся на наші соцмережі

Цього тижня Meta Platforms виступила у двох великих судових процесах у США. У штаті Нью-Мексико генеральний прокурор звинувачує компанію в тому, що її платформи сприяють експлуатації дітей і створюють механіки, які викликають звикання. А у Лос-Анджелесі мешканка Каліфорнії подала позов через нібито завдану шкоду психічному здоров’ю, пов’язану з дизайном продуктів Meta.

Під час слухань керівник Instagram Адам Моссері заявив, що соцмережі не можна вважати клінічно залежними, порівнявши їх із переглядом серіалів на Netflix. Адвокати компанії також наголосили, що поняття «залежність від соціальних мереж» не внесене до діагностично-статистичного посібника DSM, який використовують психіатри у США.

Втім, Американська психіатрична асоціація уточнила, що відсутність формального діагнозу в DSM не означає, що явище не існує. Представники асоціації зазначили, що наразі ця сфера досліджується, а проблемне використання соцмереж уже пов’язують із порушеннями сну, психологічним стресом та проблемами у навчанні й роботі.

Клінічні дослідники також наголошують, що ключове питання полягає не в тому, чи всі користувачі стають залежними, а в тому, що частина людей може демонструвати поведінкові патерни, схожі на інші форми залежності, особливо за наявності певних дизайнерських рішень платформ.

Судові процеси проти Meta лише починаються. Компанія також готується до нових слухань, зокрема позовів від десятків генеральних прокурорів штатів США та освітніх установ. Під час майбутніх засідань свідчення має надати і генеральний директор компанії Марк Цукерберг. Суди також планують розглянути внутрішні документи Meta щодо впливу соцмереж на психічне здоров’я підлітків і молоді.