CRM

Коли у вас один майстер і кілька записів на день, звичайного календаря може бути достатньо. Але зі збільшенням кількості клієнтів та співробітників...

Варто підприємцю попросити поради щодо CRM у бізнес-спільноті або в соцмережах, як швидко знайдеться фахівець, готовий зібрати систему під ключ. Ча...

Мені здається, один із найпоширеніших стереотипів про CRM — що це інструмент виключно для відділу продажів. Але я хочу спростувати це. Щойно команд...

Українська NetHunt CRM зібрала понад 100 готових ШІ-промптів для продажів і відкрила публічну бібліотеку, куди фахівці можуть додавати власні сцена...

Українська IT-компанія «Вчасно» 8 вересня 2026 року публічно анонсує «Вчасно.Бізнес» – сервіс для малого й середнього бізнесу, який об'єднує клієнт...

Якщо ви працюєте в сервісному бізнесі, ця схема вам точно знайома.

Дорослі дедалі частіше купують LEGO, колекційні фігурки, аніме-мерч і коробки-сюрпризи не для дітей, а для себе. У 2025 році сегмент колекційних іг...

NetHunt CRM першою серед українських CRM-систе=-м запустила можливість роботи з AI-інструментами. Тепер користувачі можуть підключити ChatGPT, Clau...

Юридичний бізнес — це сфера, де репутація та професійна експертиза є головними активами. Проте значну частину робочого часу юристів чи їхніх асисте...

Автомобільний ринок — це сфера, де швидкість відповіді має критичне значення. Клієнт, який шукає авто, не чекатиме наступного робочого дня, щоб діз...

CRM показує, скільки угод на якому етапі, скільки днів угода «висить» без руху, яка конверсія з етапу в етап. Це корисні цифри — і водночас вони не...

B2B-продажі входять у фазу структурної трансформації: інтуїція окремих продавців поступається системному підходу, де люди й штучний інтелект працюю...

Інтернет-магазини працюють у середовищі, де клієнт очікує відповіді протягом кількох хвилин. Якщо реакції немає — покупець переходить до конкуренті...

У січні 2026 року ДССЗЗІ оприлюднила перелік ПЗ та обладнання, яке не можна використовувати в державних системах і критичній інфраструктурі. А зако...

Український бізнес продовжує трансформацію CRM-ринку після відмови від російського програмного забезпечення, однак процес ще далекий від завершення...