CRM

Дорослі дедалі частіше купують LEGO, колекційні фігурки, аніме-мерч і коробки-сюрпризи не для дітей, а для себе. У 2025 році сегмент колекційних іг...

NetHunt CRM першою серед українських CRM-систе=-м запустила можливість роботи з AI-інструментами. Тепер користувачі можуть підключити ChatGPT, Clau...

Юридичний бізнес — це сфера, де репутація та професійна експертиза є головними активами. Проте значну частину робочого часу юристів чи їхніх асисте...

Автомобільний ринок — це сфера, де швидкість відповіді має критичне значення. Клієнт, який шукає авто, не чекатиме наступного робочого дня, щоб діз...

CRM показує, скільки угод на якому етапі, скільки днів угода «висить» без руху, яка конверсія з етапу в етап. Це корисні цифри — і водночас вони не...

B2B-продажі входять у фазу структурної трансформації: інтуїція окремих продавців поступається системному підходу, де люди й штучний інтелект працюю...

Інтернет-магазини працюють у середовищі, де клієнт очікує відповіді протягом кількох хвилин. Якщо реакції немає — покупець переходить до конкуренті...

У січні 2026 року ДССЗЗІ оприлюднила перелік ПЗ та обладнання, яке не можна використовувати в державних системах і критичній інфраструктурі. А зако...

Український бізнес продовжує трансформацію CRM-ринку після відмови від російського програмного забезпечення, однак процес ще далекий від завершення...

Ефективність сучасних продажів безпосередньо залежить від точності інструментів, що допомагають автоматизувати комунікацію та систематизувати взаєм...

Сьогодні 93% українських компаній працюють з ШІ. Бізнес підключає ШІ-сервіси через страх відстати від ринку, очікуючи швидкої обробки лідів і точни...

Попри війну та масовий перехід бізнесів на українські й західні цифрові рішення, частина компаній в Україні досі користується російськими CRM-систе...

Коли економіка стискається, перша реакція більшості власників — різати витрати. Менше маркетингу, дешевші підрядники, заморожені найми. Це виглядає...

Подвоїти оборот звучить як логічний крок для компанії з річною виручкою 1 млн доларів. Але між наміром вирости до 2 млн і реальним результатом лежи...

Програми лояльності масово запускають у роздрібі, e‑commerce та сервісному бізнесі, але рідко рахують як фінансовий інструмент. У фокусі зазвичай з...