CRM

Володіння професійним бізнес-жаргоном є критичним для стратегічного планування та комунікації. Незнання ключових скорочень, від ROI до LLC/ТОВ, упо...

Сьогодні багато компаній шукають шляхи оптимізації внутрішніх процесів, і управлінський облік не є винятком. Ця стаття присвячена тому, як можна ін...

У світі бізнесу продажі часто визначають успіх компанії. Кожен контакт має потенціал стати угодою, а кожна взаємодія — основою майбутньої співпраці...

Уявіть бізнес-партнера, який завжди на зв’язку, бачить увесь шлях клієнта й підказує, як збільшити прибуток. Це — ваша CRM. Але у 2025 цього з...

На YouTube-каналі Української Асоціації Маркетингу маркетинг-менеджерка OLX Ukraine Альона Гарковенко поділилася ключовими інструментами утримання ...

SPEKA опублікувала результати власного рейтингу українських CRM-систем — за оцінками експертів і користувачів. Рейтинг складено на основі кількісни...

Світова авіаційна спільнота продовжує аналізувати причини трагедії, що сталася тиждень тому. 

Починається голосування у Рейтингу українських CRM від SPEKA — ініціативи, що покликана визначити найкращі цифрові продукти для управління взаємові...

SPEKA оголошує старт проєкту «Рейтинг українських CRM» — ініціативи, покликаної визначити найкращі вітчизняні цифрові продукти для управління взаєм...

Harvard Business Review нещодавно опублікувало матеріал про те, як компанія SAP використала штучний інтелект для розширення своєї клієнтської бази ...

У відео на каналі «Нова Пошта» бізнес-тренер Олексій Білодідов разом із підприємницею Анастасією Наум розбирали питання організації продажів та роб...

Вести сучасний бізнес без цифрових інструментів — як бігти марафон у незручних кросівках. Україна — одна з найбільш диджиталізованих країн, і наші ...

Війна в Україні змінила реалії ведення бізнесу. Перед підприємцями постала низка викликів: зменшення попиту, зміна вподобань споживачів, нестача ка...

Зростання бізнесу потребує більш структурованого підходу до планування. Спроби відстежувати перспективи за допомогою електронних таблиць та блокнот...

Український бізнес отримав перший кросплатформний застосунок для телефонії, месенджерів, чатів і роботи з CRM. AI-платформа для телефонії, колтрекі...