Як підготуватись до осіннього сезону продажів? Аналізуємо досвід компаній
Липень — місяць відпочинку бізнесу від активного маркетингу, продажів та робочих процесів. Але за даними компанії MarketingProfs 65% підприємств використовують літні місяці для стратегічного планування та підготовки контенту до осінніх продажів.
Вони це роблять, щоб:
- знизити навантаження восени — менше стресу від екстра дедлайнів завжди приводить до ефективної роботи та кращих результатів,
- мати більше часу для тестувань — протестуючи зараз ідею, можна масштабувати її восени та виконати план продажів в осінній та зимовий періоди продажів,
- привабити нову аудиторію — поки конкуренти на “відпочинку”, вони “зваблюють” людей та приваблюють нових клієнтів.
Проте з чого почати цю підготовку та який контент влітку буде доречним, щоб і готуватись до сезону, і дати команді відпочити від попереднього марафону. Досвідом та експертною думкою поділилась Ірина Сігарьова, засновниця студії контенту та комунікацій Content Bar, контент-стратегиня та копірайтерка.
Як до осіннього сезону готуються відомі компанії?
Розгляньмо досвід бізнесів, щоб ви взяли найкращі інструменти: який контент вони робили, коли почали публікацію “прогріву” до нового сезону та продуктів.
Старт осіннього гарбузового буму від Starbucks
Підписуйтеся на наші соцмережі
Starbucks любить дивувати клієнтів сезонними напоями. І «Pumpkin Spice Latte» (PSL) один з них. Підготовка до запуску цього напою розпочинається задовго до осені і просувається в декілька етапів:
-
1
Аналіз результатів за попередній сезон. Припускаю, що цей процес починається в кінці травня — на початку червня. Їм важливо визначити оптимальний час запуску та спрогнозувати попит на напій.
-
2
Створення матеріалів. Виробництво контенту — найдовший етап, адже потрібно підготувати матеріали на декілька місяців. Звичайно, під час сезону вони використовують ситуативні фото та відео, але база в них готова і команда знає, що завжди може використати готові матеріали.
-
3
Запуск. У 2023 році Starbucks опублікувала перший допис у своєму Instagram — 23 серпня. При тому що збирати гарбузи починають лише в другій половині вересня. Тож їхня кампанія в соцмережах почалася за місяць до активного сезону.
Завдяки ранньому “прогріву” до сезонного напою компанія отримала більшу залученість. Люди спостерігають за ними, в голові відкладається, що можна придбати такий продукт, і вони йдуть у кав'ярню безпосередньо за ним.
Літня підготовка до осіннього сезону від українського бренду Fashionista
Бренди та виробники одягу як ніхто інший знають про сезонність та підготовку людей заздалегідь. Я пам'ятаю, як у серпні ходила з мамою на ринок, щоб купити нову шкільну форму та осінньо-зимові речі. А потім вони ще декілька тижнів лежали в шафі та чекали дня Х. Гадаю, така ж щорічна історія є в кожного. По суті, наші батьки відчували “синдром втраченої можливості”. Їм здавалось, що втрачають якусь цінну пропозицію. Хоча шкільний одяг продавався і у вересні, і у жовтні, і навіть у грудні.
Як компаніям зараз використовувати цей тригер?
Починати “прогріваючий” контент влітку. Так бренд Fashionista не одразу повідомив про вихід нової колекції, а підготував аудиторію: з 12 серпня публікувалися фото та відео із запланованим анонсом нової колекції. Клієнти магазину дивились нові товари, підглядали за підготовкою та запам'ятовували, що в певний день потрібно зайти в профіль чи на сайт та переглянути одяг.
Підготовка почалась не тільки в соцмережах, а й на сайті. Статті в блозі підвищували рейтинг інтернет-магазину в органічній видачі Google, давали клієнтам корисну інформацію, пов'язану з їхніми продуктами та зацікавлювали новою колекцією. Перші матеріали на осінню тематику також почали публікувати в 10-х числах серпня, а підготовка цього контенту точно почалась у липні.
Комплексний підхід до просування нової колекції завдяки контенту допоміг їм привернути увагу наявних та нових клієнтів до одягу та ефективно рухатись до досягнення плану продажів.
Що можна взяти собі в роботу з досвіду інших компаній?
А тепер пройдімо по чітких кроках, з яких сьогодні ж можна стартанути:
-
1
Провести стратегічну сесію. Найкраще звернутись до спеціаліста з маркетингу, контенту, консультанта чи будь-якого ментора, який допоможе розібратись у ваших планах. У діалозі завжди народжується істина. Коли я спілкуюсь зі своїми клієнтами на супроводі або під час приватних консультацій, то завжди “розкопуємо” і ключові сенси, і ідеї для нових продуктів, і формуємо план роботи.
-
2
Чітко прописати задачі та запланувати їх. Шукайте поради з тайм-менеджменту, менеджменту задач та делегування, експериментуйте з інструментами та обирайте ефективні для себе.
-
3
Знайти команду для реалізації задуму. Ймовірно, ви зрозумієте, що вам потрібно розширити наявну команду або наважитесь на перший досвід делегування. Команда — це завжди про зріст, хоча й про значні випробування.
Вже цього тижня ви можете зробити перший крок — провести стратегічну сесію та сформувати плани для залучення нових кліентів, запуску нових продуктів чи просто набору аудиторії.
Липень — час відпочинку, але розумні підприємці “готують санчата влітку”. Будьте серед таких та починайте вже зараз планувати “гарячий” сезон, готувати контент та привертати увагу клієнтів.