«Нова пошта» скасувала плату за переадресування по всій Україні
2 хвилин читання
Компанія «Нова пошта» скасувала оплату за переадресацію по всій Україні для посилок, які ще перебувають у дорозі.
Про це повідомляє «Нова пошта».
Послуга переадресації буде безкоштовною, якщо відправлення ще не доставили у кінцевий пункт призначення — у відділення, поштомат або не передали кур’єру для доставки за адресою.
Юлія Колесник, директор із розробки клієнтських сервісів «Нової пошти»
Читайте також:
«Нова пошта» тримає посилки у відділеннях безкоштовно п'ять днів із 1 жотвня, хоча раніше давала сім. Покупець цих двох днів майже не помітить. А от для онлайн-продавця кожна посилка, яку не забрали, тепер швидше стає поверненням і зайвими витратами. Що змінилося, розповіли у компанії.
Без оплати можна переадресувати посилку «Нової пошти», яка в дорозі:
Підписуйтеся на наші соцмережі
- з відділення/поштомату/адреси у відділення/поштомат;
- якщо переадресування на адресу, то потрібно буде сплатити за доставку кур’єром.
Замовити переадресацію можна через мобільний застосунок Нової пошти або бізнес-кабінет на сайті.
Як зробити переадресацію у застосунку «Нова пошта»:
- обрати відправлення, яке потрібно переадресувати;
- обрати послугу “Переадресація”;
- заповнити дані щодо нового місця доставки;
- натиснути “Змінити місце доставки”.
Якщо ви змінили місце отримання вже після того, як посилка прибула або була передана для доставки кур’єру, то доставка буде платною і розраховується як для нового відправлення.
Нагадаємо, раніше переадресація «Нової пошти» була безкоштовною тільки у межах міста.