У Мінцифри пояснили, чому деякі українці можуть користуватися не всіма послугами Дії
Не всі громадяни України можуть однаково користуватися сервісами Дії — головним бар'єром залишається відсутність біометричних документів. Про це в інтерв'ю для SPEKA розповіла заступниця міністра цифрової трансформації України Валерія Коваль.
За її словами, значна частина громадян досі користується паспортами-книжечками, або їхні дані в реєстрах з різних причин потребують уточнення. Це створює вимушений бар'єр, коли людина не може отримати послугу в кілька кліків у смартфоні й змушена йти з оригіналами документів до ЦНАПу офлайн.
Підписуйтеся на наші соцмережі
Водночас заступниця міністра підкреслила, що йдеться не про непопулярність окремих сервісів, а про різний масштаб цільової аудиторії: одні послуги розраховані на вузьке коло користувачів, тоді як інші — на кшталт Скринінгу здоров'я 40+ чи ветеранського спорту — вже охоплюють сотні тисяч українців.
Як раніше розповідала SPEKA, сьогодні понад 24 млн людей користуються цифровими сервісами.