Навчатися, створюючи користь: як SoftServe Academy працює з соціальними проєктами
Ми в SoftServe Academy запустили стажування на реальних проєктах під час навчання, бо розуміли, що теорії замало, а студентам потрібен драйв реальної роботи, де відповідають не за оцінку, а за результат. Це також стало відповіддю на цілком практичний запит: як навчати фахівців, аби вони були готові до реальної роботи. Йдеться не лише про технічні знання, а й про розуміння командної взаємодії, ролей у проєкті, процесів і відповідальності — усього того, з чим спеціалісти стикаються в роботі.
Саме тому ми почали розвивати стажування, де замість коротких симуляцій — довші проєкти з командами і роботою в умовах, максимально наближених до реальних: із ролями девелоперів, тестерів, бізнес-аналітиків, з agile-процесами, демо, ретроспективами та відповідальністю за результат. Такий формат дозволяє враховувати різний темп підготовки студентів і реальні потреби компанії.
Проєктний підхід до навчання в Академії запровадили у 2020 році. За цей час сформували два формати: безкоштовні програми — стажування з вищими технічними вимогами та високим рівнем англійської, і платне проєктне навчання — з нижчим порогом входу, але з можливістю попрацювати в команді та додати реальний проєкт у своє CV. Загалом за цей період маємо понад 1600 випускників, з яких 620 отримали офери від SoftServe.
Ми побачили, що цей підхід працює найефективніше тоді, коли студенти долучаються до проєктів із реальними замовниками. Соціальні ініціативи стали для цього природним середовищем: вони потребують міждисциплінарної роботи, мають чіткий запит і водночас дають відчуття цінності та впливу. Так стажування в SoftServe Academy перетворилося на роботу над реальними цифровими рішеннями для різних суспільно важливих сфер у партнерстві з pro bono програмою OpenTech.
За роки роботи студенти SoftServe Academy долучалися й до різних соціально важливих ініціатив — у сфері культури, освіти, безпеки та сталого розвитку. Серед них, зокрема, рішення для Львівського академічного театру ляльок, платформа для громадської організації Zero Waste Lviv, система для Пласту, освітні платформи для громадських ініціатив та сервіси, що працюють із темами безпеки й культурної пам’яті. Для замовників ця співпраця повністю безкоштовна.
У цьому матеріалі хочу розповісти про останні такі ініціативи — різні за темами, але спільні за підходом і практичною цінністю.
Victory Center: технології для психоемоційного відновлення
Підписуйтеся на наші соцмережі
Victory Center — це ініціатива, спрямована на психоемоційне відновлення ветеранів, їхніх родин і дітей, які постраждали внаслідок війни. В основі підходу — іпотерапія та анімалотерапія, що допомагають відновлювати емоційну рівновагу, відчуття безпеки й внутрішню стійкість. Мета організації — через терапевтичну взаємодію з кіньми підтримати процес відновлення.
Команда SoftServe Academy долучилася, щоб створити цифровий фундамент для цієї ініціативи. Ми розробляємо платформу, яка візьме на себе всю рутину: координацію сесій, запис учасників та відстеження їхнього прогресу. Окремий фокус — підтримка психологів через цифрові інструменти, майндфулнес-програми та матеріали для самостійної роботи, які допомагають учасникам між сесіями.
Для наших студентів цей проєкт став чимось більшим, ніж просто написання коду. Це досвід створення продукту, де кожна функція має сенс і реальну цінність для чийогось життя. Платформу створювали спільно: волонтери OpenTech, ментори, студенти Академії та майбутні дизайнери з Львівської академії мистецтв у межах дипломних проєктів. Це приклад того, як технології стають не самоціллю, а дієвим інструментом турботи.
Liatoshynsky Foundation: як технології допомагають зберігати культуру
Фундація Лятошинського працює над збереженням і популяризацією української культурної спадщини. Фундація досліджує та зберігає творчий доробок композитора Бориса Лятошинського, одного з ключових діячів української класичної музики ХХ століття, і прагне зробити його твори впізнаваними і популярними як в нашій країні, так і в усьому світі.
Разом із OpenTech наші студенти працюють над створенням цифрового архіву, який більше нагадує сучасну медіатеку, ніж запилений склад документів. Ми зібрали в єдину систему все: від унікальних рукописів і нот до рідкісних фото та аудіозаписів. Музиканту з Лондона чи досліднику з Києва достатньо буде кількох кліків, щоб знайти необхідну інформацію.
Цей проєкт — приклад того, як технології можуть працювати з нематеріальною спадщиною. Тут немає «швидкого результату», але є довготривалий вплив: цифровий продукт, який допомагає зберігати пам'ять, підтримувати культурну тяглість і представляти Україну у світовому контексті. Для студентів Академії це також особливий досвід — робота з культурним контентом, де важливі не лише технічні рішення, а й уважність до деталей, історичного контексту та відповідальність за достовірність. До речі, під час роботи наші студенти й самі стали фанатами музики Бориса Лятошинського.
Для SoftServe Academy цей кейс важливий ще й тим, що показує: навчання може виходити за межі суто прикладних або технічних задач. Воно може працювати з культурою, ідентичністю та памʼяттю — і водночас залишатися повноцінним навчальним процесом із реальним замовником і результатом.
Позашкілля: цифрові рішення для доступу до освіти
Проєкт Позашкілля — це історія про те, як технології спрощують життя тисячам сімей. Разом із Міністерством освіти і науки, Мінцифрою та Міністерством молоді та спорту ми працювали над створенням єдиного майданчика, де батьки можуть легко знайти гуртки, спортивні секції чи творчі студії для своїх дітей.
Платформа дозволяє зібрати в одному місці інформацію про культурно-освітні, фізкультурно-оздоровчі, спортивні та інші позашкільні заклади. Завдяки цьому батьки й діти можуть переглянути повний перелік доступних можливостей і обрати формат навчання чи розвитку, який найкраще відповідає їхнім інтересам і потребам.
Для держави платформа також виконує важливу аналітичну функцію — формує актуальний перелік закладів і дає змогу бачити статистику залучення дітей у позашкільну освіту, що є важливим для формування освітньої політики в цьому напрямі.
Для студентів SoftServe Academy цей кейс став досвідом роботи над цифровим продуктом загальнонаціонального масштабу. У межах стажування вони працювали з реальними вимогами, строками та відповідальністю, взаємодіючи з партнерами з державного сектору. Такий досвід вчить не просто писати код, а створювати сервіси, які мають бути зрозумілими, доступними та корисними для кожного українця.
Стажування на проєктах в SoftServe Academy дає практичний результат для всіх сторін. Студенти працюють із тими самими інструментами й процесами, що й у комерційних командах, взаємодіють із різними ролями в команді та звикають до відповідальності за спільний результат. Наші ліди кажуть, що після таких проєктів новачки адаптуються значно швидше.
Для наших партнерів — громадських організацій, культурних фондів та державних структур — це можливість отримати професійний IT-продукт, на який часто бракує ресурсів, безкоштовно. Завдяки OpenTech ми ретельно відбираємо замовників, тому студенти фокусуються не на пошуку ідей, а на якісній реалізації. Так, частина проєктів була відібрана в межах Open Call, на який подаються організації. Цьогоріч команда планує відібрати 5 ініціатив, для яких розробить технологічне рішення у 2026.
Ми віримо, що навчання не має бути відірваним від життя. Робота над соціально значущими темами перетворює навчання на досвід, який студенти забирають із собою в кар’єру, а створені ними рішення продовжують приносити користь людям ще довгі роки.