Сергій Радченко з YASNO: чи будуть блекаути взимку та як компанія змінює підхід до енергетики

Частка цифрових транзакцій YASNO вже перевищила 84%, а їхні сервіси витримують пікові навантаження з цільовим рівнем доступності 99,9%. Проте головним випробуванням для компанії та всієї країни залишається майбутній опалювальний сезон.

Українці масово скуповують акумулятори, а бізнес шукає повну енергонезалежність. У відповідь на це YASNO еволюціонує з постачальника світла в IT-платформу, яка управляє тисячами смарт-пристроїв та впроваджує штучний інтелект.

Про те, що буде зі світлом узимку, чому компанія закрила мережу зарядок E-Mobility та як ШІ захищають від енергетичного хаосу — SPEKA розповів директор з маркетингу YASNO Сергій Радченко.

Енергонезалежність узимку: до чого готуватися бізнесу та людям

Давати однозначні прогнози щодо проходження зими зараз складно. Ситуація залежить від погодних умов, доступної генерації, обсягів імпорту електроенергії та, першочергово, безпекових факторів.

Оскільки обмеження електропостачання вже відбуваються, бізнесу й домогосподарствам варто бути готовими до різних сценаріїв.

Підготовка вже не зводиться лише до купівлі генератора — найбільш стійкими є рішення, що поєднують власну генерацію, резервне живлення та розумне управління споживанням.

Бізнесу варто перевірити обладнання, визначити критичні процеси та зменшити залежність від зовнішньої мережі.

Для побутових споживачів актуальними залишаються енергоощадність, резервні джерела та власна генерація.

Читайте також: Як бізнесу економити за програмою «Сонце за 0» — електростанції  без початкових вкладень

Шлях бізнесу до автономії сьогодні виглядає так:

Запит змістився від окремого обладнання до цілісної екосистеми.

Підписуйтеся на наші соцмережі

Ми регулярно переглядаємо інвестиції та пріоритети, щоб концентруватися там, де створюємо найбільшу цінність. Мережа електрозарядних станцій була одним із перших наших неенергетичних напрямів, який сформував повноцінний бізнес.

Коли його масштабування почало потребувати окремого управлінського фокусу, відмінного від стратегії компанії, ми ухвалили рішення вийти з цього сегмента.

Еволюція в IT-продукт та віртуальні електростанції

Еволюція почалася з оновлення каналів обслуговування та запуску YASNO Mobile — цифрової платформи для роботи з газом та електроенергією. Наступним кроком стало створення YASNO Power — платформи, що об'єднує обладнання, дані та алгоритми.

Вона інтегрується з пристроями різних виробників, збирає телеметрію та забезпечує аналітику. Для бізнесу це інструмент ручного й автоматичного управління активами.

Читайте також: Як швидко передати показники лічильника пояснили у YASNO

Проте для B2C існують регуляторні обмеження, які поки не дозволяють масово об'єднувати домашні батареї у VPP на ринку. Наше завдання наразі — розгорнути платформу та підготувати керовану базу активів, щоб після зміни регулювання одразу інтегрувати їх у загальну енергосистему.

У межах «Автопілота» YASNO Power ми налаштовуємо роботу підключеного обладнання так, щоб набір потужності після відновлення живлення відбувався поступово, уникаючи різких піків.

Водночас ми не вказуємо побутовим клієнтам, коли саме вмикати чайник чи пральну машину — це зона їхнього комфорту. Зменшення одночасного побутового навантаження наразі базується на рекомендаціях, тоді як «Автопілот» керує саме сценаріями батарей та накопичувачів.

Масштаб даних допомагає вдосконалювати нейромережі для прогнозування генерації та споживання. Але критично важливою є історія кожного конкретного об'єкта: його профіль, характеристики СЕС та режим роботи накопичувача. Чим більше фактичних даних ми маємо по кожній точці, тим точнішими стають персональні прогнози й оптимізація енергобалансу.

Масштаб дистанційного керування залежить від API та функцій конкретного пристрою, адже чимало інтеграцій передбачають лише моніторинг. Тому сценарій, де один злам розряджає всі батареї одночасно, некоректно описує архітектуру платформи.

Окремим ризиком є хмарні сервіси вендорів обладнання, зокрема китайського виробництва.

Саме тому контур YASNO Power побудований із суворим контролем доступу та розмежуванням інтеграцій, а стандарти безпеки постійно посилюються.

Штучний інтелект та операційна автоматизація

Ми чітко розмежовуємо рутину й рішення з прямими фінансовими наслідками.

Важливо розділяти класичні чат-боти та генеративний ШІ. Наш сервісний бот YASNO-online у Telegram та Viber виконує транзакційні функції (передача показів, оплата).

Генеративний ШІ впроваджується в окремих сценаріях CRM та аналізу комунікацій. Для цього ми ретельно контролюємо безпеку персональних даних, підбираючи технологічну реалізацію під кожен конкретний кейс із урахуванням вимог захисту інформації.

Високе навантаження та цифрові сервіси

Ми проєктуємо YASNO Digital не як звичайний сайт, а як високонавантажений сервіс із цільовим рівнем доступності 99,9%, що обслуговує десятки мільйонів сесій на рік.

Піки навколо графіків є для нас прогнозованим сценарієм: інфраструктура постійно моніториться, вузькі місця усуваються заздалегідь, а ручні операції мінімізуються.

Архітектура будується з розрахунку на різкі стрибки навантаження ще до того, як користувачі масово прийдуть у систему.

Частка цифрових транзакцій вже перевищує 84%, а застосунок і чат-боти закривають більшість щоденних потреб.

Водночас ми не ставимо за мету штучно відсікати людей. Телефонна підтримка, чат-оператори та енергоофіси залишаються там, де цифрові канали не можуть повністю закрити кейс. Головним критерієм для нас залишається реальна доступність сервісу для всіх груп споживачів.