Ритейл і будівництво зростають, готелі і нерухомість втрачають: як змінюється ринок онлайн-реклами
В Україні зростає конкуренція в онлайн-рекламі на тлі падіння попиту. Найстійкішими залишаються сфери базових потреб, тоді як готелі, нерухомість і мода втрачають інтерес аудиторії. Про це свідчить дослідження диджитал-агенції Webpromo.
Аналітики вивчили 11 ключових бізнес-ніш — від продовольчого ритейлу та медицини до нерухомості, готелів і б’юті-сфери — використовуючи власні дані та інструменти Google Market Explorer.
До яких висновків дійшли дослідники Webpromo
Одним із головних трендів став чіткий поділ ринку.
- Сфери базових потреб, зокрема продуктовий ритейл і медицина, залишаються відносно стабільними.
- Натомість категорії «не першої необхідності», як-от мода і краса, демонструють помітне падіння інтересу.
Підписуйтеся на наші соцмережі
Це свідчить про зміну поведінки споживачів: українці дедалі частіше економлять на товарах «стилю життя».
Ще один ключовий тренд — зростання вартості залучення клієнтів у всіх нішах.
Попри це, частині компаній вдалося знизити ціну лідів. У дослідженні пояснюють це кількома факторами:
- Системна робота з брендом і впізнаваністю;
- Якісний сервіс і рекомендації клієнтів;
- Швидка адаптація маркетингових стратегій.
На ринку також зростає конкуренція за платоспроможну аудиторію.
Бізнеси збільшують рекламні бюджети навіть за умов стагнації або падіння попиту. Натомість споживачі:
- Рідше роблять імпульсивні покупки;
- Більше економлять;
- Менше взаємодіють із рекламою через блекаути та перебої з інтернетом.
Це додатково підвищує вартість реклами.
Замість фокусу лише на рекламі бізнеси дедалі більше інвестують у:
- Утримання клієнтів і повторні покупки;
- Зростання LTV (довгострокової цінності клієнта);
- Оптимізацію воронки продажів;
- Розвиток бренду та клієнтського досвіду
У Webpromo підсумовують, що спроби досягти результату лише за рахунок збільшення рекламних бюджетів стають менш ефективними. Натомість ключем до успіху стає комплексна digital-стратегія.