Кур'єр стоїть на місці або їде не туди: що відбувається із застосунком доставки їжі під час роботи РЕБ

Через засоби радіоелектронної боротьби геолокація кур'єра у застосунках доставки може «застигати» на місці, навіть якщо він зовсім поряд. У Glovo на запит SPEKA пояснили, що робить система в такі моменти.

Як алгоритм застосунку доставки їжі рахує відстань курʼєра до вас 

Підписуйтеся на наші соцмережі

Чому кур'єр служби доставки стоїть на місці або їде не туди

У Glovo підтвердили, що застосунок дозволяє кур'єру брати кілька замовлень одночасно. У такому випадку в деталях замовлення з'являється повідомлення, що кур'єр паралельно виконує ще одне. 

Тобто ситуація, коли ваша піца спершу поїхала до сусіднього ЖК, — не збій, а штатна робота системи.

Друга причина стосується прифронтових міст, а також Києва та Одеси, які регулярно потрапляють під російські атаки. Через засоби радіоелектронної боротьби геолокація кур'єра під час доставки їжін може відображатися некоректно: здаватиметься, що він не рухається, або система помилково визначить його місцезнаходження за тисячі кілометрів.

У Glovo кажуть, що в системі передбачені окремі запобіжники на випадок GPS-спуфінгу. Якщо геолокація кур'єра зазнає збою, застосунок припиняє зчитувати спотворені дані та показує останню точну геопозицію — ту, що була зафіксована до моменту спуфінгу. 

Для клієнта висновок простий: «немає вільних кур'єрів» частіше означає не порожню мапу, а зайнятих поруч виконавців або довгий реальний маршрут. 

А те, що курʼєр стоїть на місці під час тривоги — очікуваний побічний ефект РЕБ, і застосунок має вбудований механізм не показувати завідомо «злітаючі» координати.