Гортаєте десятки оголошень чи купуєте одразу: що маркетплейси можуть розповісти про поведінку онлайн-покупців
Перш ніж написати продавцю на OLX, покупець у середньому переглядає 32 оголошення. Платформа порахувала цей показник для категорії «Товари», і він майже не змінюється вже три роки: 32,0 у 2024-му, 31,9 у 2025-му та 31,7 за неповний 2026 рік.
Чому українці гортають багато оголошень, перш ніж щось купити
- Така стабільність помітна на тлі загального поспіху. Dentsu у звіті Media Trends 2026 описує світ, яким дедалі сильніше керують алгоритми. Людей це вже втомлює: за дослідженням весни 2026 року, на яке посилається видання DSnews, 64% користувачів хочуть перестати бездумно скролити, а понад 60% проводять онлайн більше часу, ніж хотіли б.
- На OLX тим часом є великий сегмент покупців, які не поспішають і обирають виважено.
- Пояснення досить просте. Якщо ви шукаєте iPhone 17 покоління у звичайному магазині чи інтернет-магазині, то найчастіше порівнюєте одну-дві моделі. Характеристики в них однакові, тож гортати далі немає сенсу.
- На OLX усе інакше. Кожне оголошення про той самий iPhone несе нову інформацію: іншу ціну, стан, продавця, місто. Тому люди й переглядають десятки пропозицій. Модель одна, а варіантів купити її багато, і кожен треба вивчити.
Підписуйтеся на наші соцмережі
Чи справді з мобільного люди дивляться багато оголошень
Можна було б подумати, що так ретельно обирає консервативніша аудиторія, яка сидить за компʼютером. Дані показують протилежне. У товарному сегменті 92% звернень приходять з мобільного, а 82% із застосунку.
Отже, ті самі 32 оголошення люди гортають саме з телефона, хоча саме смартфон став головним інструментом онлайн-шопінгу і, здавалося б, мав привчити нас до швидких рішень.
З компʼютера покупці переглядають менше, у середньому 24 оголошення. Можливо, такий користувач приходить уже з чіткішим наміром. Або йому просто зручніше роздивлятися фото й описи на великому екрані.
Від їжі до кросівок: де вибір товару триває довше
- Кількість переглядів сильно залежить від того, що саме людина шукає. Їжу та напої обирають найшвидше: продавцю пишуть після 18 оголошень. Садові та сільськогосподарські товари потребують 19–20 переглядів.
- Тут пошук зазвичай ситуативний, і до гаджетів йому далеко: вибрати телефон для людини значно відповідальніше, ніж купити новий горщик для саду.
- Найдовше гортають кросівки, одяг, товари для собак і предмети колекціонування. Перш ніж написати продавцю в цих категоріях, люди переглядають від 41 до 44 оголошень на OLX.
- Схоже, тут вони частіше просто придивляються без чіткого плану купити конкретну річ, щоб пізніше зробити виважений вибір.
- Виходить, кількість переглядів залежить не лише від бажання купити усвідомлено, а й від терміновості та самої потреби. Що горить, люди закривають швидко, а що може зачекати, обирають довше.
- Ці цифри добре доповнюють загальну картину того, як змінюється український e-commerce.
Для тих, хто продає на OLX, висновок практичний: ваше оголошення конкурує в середньому з трьома десятками інших. Покупець порівнює ціну, стан товару, місто і самого продавця, тож саме в цих деталях і вирішується, кому він напише. В одязі та кросівках боротьба за увагу ще довша, а в їжі вирішує швидкість.
OLX регулярно ділиться такою аналітикою. Нещодавно платформа OLX Робота розповідала, на які вакансії українці відгукуються найактивніше. А дані про товари показують, що поки алгоритмічні стрічки пришвидшують шлях до покупки, частина людей і далі доходить до рішення сама, без зовнішнього «пушу». І така звичка не змінюється вже три роки поспіль.