Головна Оперативка

Гортаєте десятки оголошень чи купуєте одразу: що маркетплейси можуть розповісти про поведінку онлайн-покупців

15 жовтня 2026 19:07 4 хвилин читання

Перш ніж написати продавцю на OLX, покупець у середньому переглядає 32 оголошення. Платформа порахувала цей показник для категорії «Товари», і він майже не змінюється вже три роки: 32,0 у 2024-му, 31,9 у 2025-му та 31,7 за неповний 2026 рік.

Гортаєте десятки оголошень чи купуєте одразу: що маркетплейси можуть розповісти про поведінку онлайн-покупців зображення 1

32 оголошення перед покупкою: OLX показав, як українці обирають товари. Фото: OLX

Чому українці гортають багато оголошень, перш ніж щось купити

Така стабільність помітна на тлі загального поспіху. Dentsu у звіті Media Trends 2026 описує світ, яким дедалі сильніше керують алгоритми. Людей це вже втомлює: за дослідженням весни 2026 року, на яке посилається видання DSnews, 64% користувачів хочуть перестати бездумно скролити, а понад 60% проводять онлайн більше часу, ніж хотіли б.
На OLX тим часом є великий сегмент покупців, які не поспішають і обирають виважено.
Пояснення досить просте. Якщо ви шукаєте iPhone 17 покоління у звичайному магазині чи інтернет-магазині, то найчастіше порівнюєте одну-дві моделі. Характеристики в них однакові, тож гортати далі немає сенсу.
На OLX усе інакше. Кожне оголошення про той самий iPhone несе нову інформацію: іншу ціну, стан, продавця, місто. Тому люди й переглядають десятки пропозицій. Модель одна, а варіантів купити її багато, і кожен треба вивчити.

Читайте також: Кнопкові телефони знову в моді: скільки вони коштують в Україні

Підписуйтеся на наші соцмережі

Чи справді з мобільного люди дивляться багато оголошень

Можна було б подумати, що так ретельно обирає консервативніша аудиторія, яка сидить за компʼютером. Дані показують протилежне. У товарному сегменті 92% звернень приходять з мобільного, а 82% із застосунку.

Отже, ті самі 32 оголошення люди гортають саме з телефона, хоча саме смартфон став головним інструментом онлайн-шопінгу і, здавалося б, мав привчити нас до швидких рішень.

З компʼютера покупці переглядають менше, у середньому 24 оголошення. Можливо, такий користувач приходить уже з чіткішим наміром. Або йому просто зручніше роздивлятися фото й описи на великому екрані.

Від їжі до кросівок: де вибір товару триває довше

Кількість переглядів сильно залежить від того, що саме людина шукає. Їжу та напої обирають найшвидше: продавцю пишуть після 18 оголошень. Садові та сільськогосподарські товари потребують 19–20 переглядів.
Тут пошук зазвичай ситуативний, і до гаджетів йому далеко: вибрати телефон для людини значно відповідальніше, ніж купити новий горщик для саду.
Найдовше гортають кросівки, одяг, товари для собак і предмети колекціонування. Перш ніж написати продавцю в цих категоріях, люди переглядають від 41 до 44 оголошень на OLX.
Схоже, тут вони частіше просто придивляються без чіткого плану купити конкретну річ, щоб пізніше зробити виважений вибір.
Виходить, кількість переглядів залежить не лише від бажання купити усвідомлено, а й від терміновості та самої потреби. Що горить, люди закривають швидко, а що може зачекати, обирають довше.
Ці цифри добре доповнюють загальну картину того, як змінюється український e-commerce.

Для тих, хто продає на OLX, висновок практичний: ваше оголошення конкурує в середньому з трьома десятками інших. Покупець порівнює ціну, стан товару, місто і самого продавця, тож саме в цих деталях і вирішується, кому він напише. В одязі та кросівках боротьба за увагу ще довша, а в їжі вирішує швидкість.

OLX регулярно ділиться такою аналітикою. Нещодавно платформа OLX Робота розповідала, на які вакансії українці відгукуються найактивніше. А дані про товари показують, що поки алгоритмічні стрічки пришвидшують шлях до покупки, частина людей і далі доходить до рішення сама, без зовнішнього «пушу». І така звичка не змінюється вже три роки поспіль.