Comfy збільшив виторг на 17% у 2025: як мережа магазинів техніки переходить в онлайн
Мережа магазинів техніки COMFY підбила підсумки 2025 року. Компанія продемонструвала зростання виторгу на 17% — до 55,8 млрд грн. Частка онлайн-продажів сягнула 33%, а до держбюджету компанія сплатила 2,3 млрд грн податків, повідомляє COMFY.
Фінансові показники Comfy у 2025 році
За підсумками року виторг COMFY склав 55,8 млрд грн, що на 17% більше, ніж у 2024-му. Загальна кількість покупців перевищила 12,4 млн — на 8% більше, ніж торік.
Онлайн-продажі сформували 33% загального виторгу. Водночас 25% усіх онлайн-замовлень припадає на власний застосунок компанії — це один із найвищих показників на українському ринку техніки та електроніки.
Підписуйтеся на наші соцмережі
Компанія продовжила інвестувати у:
- Цифрові сервіси,
- Персоналізацію,
- Розвиток омніканальної моделі.
Індекс лояльності клієнтів (NPS) за підсумками року склав 65%, а показник задоволеності сервісом (SCI) досяг 95%.
Період Чорної п’ятниці став одним із найуспішніших:
- Виторг за акційний тиждень зріс на 12% у річному вимірі,
- Кількість замовлень — на 15%,
- Середній чек — на 5%.
У цей період COMFY очолив рейтинг пошукових запитів Google у категорії техніки та електроніки.
Розширення мережі COMFY у 2025 році
У 2025 році компанія відкрила шість нових магазинів — в Одесі, Житомирі, Чернівцях, Мукачеві, Києві та Київській області, а також оновила три торгові точки відповідно до нових сценаріїв покупок. Фокус зробили на безбар’єрності, зручності зон видачі онлайн-замовлень і доступності просторів.
Станом на кінець року мережа налічує 115 магазинів у 56 містах України. Завдяки розвитку бізнесу створено понад 500 нових робочих місць — нині в компанії працюють 4640 співробітників. За оцінками Delo.ua, COMFY увійшла до рейтингу «Найкращі роботодавці 2025 року».