Додатки для знайомств небезпечні: вчені виявили тривожні тенденції
Завантажити, вигорати, видалити, повторити. Наука показує, що користувачі додатків для знайомств часто потрапляють у передбачувану й небезпечну модель поведінки. Це може бути ознакою того, що ви опинилися в циклі «вигорання» — і є способи з нього вийти. Про це пише ВВС.
Два роки тому Фернанда Р. видалила додатки для знайомств і пообіцяла більше не повертатися. Але коли її друзі почали будувати стосунки з людьми, яких зустріли онлайн, вона вирішила спробувати ще раз і знову завантажила кілька застосунків.
Невдовзі вона одночасно вела кілька розмов, постійно перевіряла телефон і відчувала тиск бути дотепною та цікавою. «Це просто пригнічує», — каже Фернанда. «Є невидимий тиск. Це починає забирати час у справжніх дружніх стосунків і роботи».
Алгоритми пропонували їй багато нових людей, але жоден контакт не здавався справжнім. Вона почала відчувати себе ще більш самотньою, ніж раніше.
Цей досвід дослідники називають вигоранням у додатках для знайомств. Воно включає виснаження, цинізм і відчуття, що нічого не працює, а проблема — у самій людині.
Підписуйтеся на наші соцмережі
Дослідники зазначають, що додатки можуть створювати ефект, подібний до некерованого робочого навантаження: емоційне виснаження, знецінення взаємодій і відчуття неефективності.
Мадлен Д., яка працює в маркетингу в технологічній компанії, описує подібний досвід: спочатку вона намагалася бути ввічливою, але з часом почала «байдужіти до людей у додатку». Вона зізнається, що це викликало в неї відразу до самої себе.
Директорка лабораторії відносин і технологій Лізель Шарабі (Університет штату Арізона) зазначає, що цілі додатків і користувачів часто не збігаються.
Метааналіз Шарабі, який охопив 17 років досліджень і близько 26 000 людей, показав: користувачі додатків для знайомств мають гірші показники психологічного здоров’я, ніж ті, хто ними не користується. Серед них — депресія, тривога, емоційна дисрегуляція, самотність і психологічний стрес.
Також дослідження 2024 року показало, що з часом у більшості користувачів розвивається вигорання незалежно від початкових мотивів використання додатків.
Водночас найвразливішими виявилися люди, які спочатку вже мали психологічні труднощі.
За словами Шарабі, ключову роль відіграє «гейміфікація» — механіка свайпів і швидких винагород, яка більше нагадує азартну гру, ніж знайомства.
Користувачі отримують короткий «допаміновий» ефект від лайків і збігів, але він швидко зникає.
Додатково впливає надмірний вибір: постійний потік нових профілів, який призводить до циклу «профіль — розмова — тупик — новий профіль».
Користувачі також описують це як «другу роботу», яка вимагає часу, енергії та емоційної залученості.
Представник Hinge заявив, що компанія прагне створювати позитивний досвід і допомагати людям знаходити значущі зв’язки.
Водночас дослідники зазначають, що користувачі часто відчувають маніпуляції алгоритмами, хоча компанії це заперечують.
У 2024 році колективний позов проти Match Group (власника Tinder, Hinge та інших застосунків) звинуватив компанію у створенні системи, що викликає залежність і стимулює компульсивне використання. Компанія відкинула ці звинувачення як «безглузді». Справа була передана в арбітраж.