Ветеранські послуги в Україні цифровізують: Бельгія виділяє 4 млн євро

Уряд Бельгії виділить 4 млн євро на цифрову трансформацію ветеранських послуг в Україні. Кошти спрямують, зокрема, на розвиток сервісів «Ветеран Pro» у «Дії», інтеграцію державних систем та посилення кібербезпеки Єдиного реєстру ветеранів.

Про це оголосили під час зустрічі міністра у справах ветеранів України Віталія Кіма з бельгійською делегацією на чолі з віцепрем’єр-міністром — міністром закордонних справ, європейських справ та співробітництва у сфері розвитку Бельгії Максимом Прево.

Які послуги планують цифровізувати

Підписуйтеся на наші соцмережі

У межах проєкту розвиватимуть нові цифрові послуги для ветеранів, ветеранок та їхніх родин, зокрема у «Ветеран Pro» в «Дії». Також планують інтегрувати між собою наявні державні системи, щоб спростити обмін інформацією.

За словами Віталія Кіма, це має зробити отримання послуг швидшим та зручнішим. Йдеться, зокрема, про сервіси, пов’язані з:

Завдяки автоматичному обміну даними між державними органами ветеранам та ветеранкам не доведеться повторно подавати документи або підтверджувати інформацію, яка вже є в державних реєстрах.

Окремим напрямом стане посилення кібербезпеки. Цифрову інфраструктуру Міністерства у справах ветеранів планують модернізувати відповідно до стандартів кіберстійкості НАТО.

Також проєкт передбачає аналіз використання державних сервісів. Це дозволить визначати, якими послугами ветерани користуються найчастіше, які проблеми виникають під час їх отримання та що потрібно змінювати. Розвиток сервісів планують здійснювати на основі даних та відгуків користувачів.

Під час зустрічі бельгійська делегація також поспілкувалася з українськими ветеранами та ветеранками.