Як створити дорожню мапу для продукту: визначення функцій
У матеріалі про створення дорожньої мапи продукту ми говорили про основні моменти цього процесу. У цій статті я поясню завдання та цілі етапу визначення функцій, який передбачає формалізацію списку речей, які потрібно зробити, та оцінку ідей для визначення їхньої пріоритетності.
Різниця між класним і посереднім продуктом часто зводиться до функцій, які він пропонує, і до того, як вони відповідають вимогам ринку. Тож наприкінці цього етапу ви матимете детальний перелік функцій з вичерпною інформацією про кожну з них, а також розуміння того, як вони відповідають цілям компанії.
Перш ніж почати працювати над цим, ви повинні провести дослідження користувачів, щоб зібрати цінну інформацію, яка допоможе у процесі прийняття рішень. Ви маєте визначити свою цільову аудиторію та ключові проблеми, які ви прагнете вирішити. Це допоможе у прийнятті рішень і стане дороговказом для всіх учасників процесу. Про це ми детально говорили у минулому матеріалі — «Як створити дорожню мапу для продукту: дослідження користувачів».
Мозковий штурм
Щоб скласти список функцій продукту, потрібно провести мозковий штурм з необхідними фахівцями. Це забезпечить різні точки зору, сприятиме творчості, перевірці різних варіантів і припущень щодо роботи продукту.
Під час мозкового штурму пам'ятайте про такі речі:
- Визначте мету: чітко сформулюйте проблему, яку ви намагаєтесь вирішити, щоб усі працювали в одному руслі.
- Зберіть правильну команду: переконайтеся, що у ваших сесіях беруть участь люди з різними поглядами з різних команд.
- Логістика: використовуйте зручне середовище для зустрічей і забезпечте себе відповідними інструментами (дошки, стікери, зручне приміщення).
Підписуйтеся на наші соцмережі
Процес мозкового штурму відбуватиметься саме в такому форматі:
- Встановіть основні правила: розкажіть команді про очікування та пріоритети, а також чітко зазначте, що всі ідеї вітаються, а критика та дебати — ні.
- Оберіть метод мозкового штурму: виберіть, який метод мозкового штурму ви будете використовувати для цієї роботи.
- Фіксуйте ідеї: попросіть команду поділитися всіма своїми ідеями. Записуйте кожну ідею на стікери або в цифрові інструменти.
- Згрупуйте та визначте пріоритети: з'ясуйте, які ідеї є в команді та згрупуйте схожі ідеї разом. Визначте початковий пріоритет для кожної групи.
- Аналіз і рефлексія: після сесії зробіть крок назад і оцініть, як вона пройшла. Чи була знайдена правильна інформація? Використовуйте цю рефлексію для покращення майбутніх сесій мозкового штурму.
- Повторення: проведіть додаткові сесії мозкового штурму, якщо ви вирішите, що вам потрібно знайти іншу інформацію.
Формалізуйте список функцій
Після того, як ви матимете чітке уявлення про ваших користувачів та їхні проблеми, ви почнете формалізувати список функцій. Ви збиратимете деталі та глибше занурюватиметеся в розуміння кожної з них. На цьому етапі ви співпрацюватимете з різними командами, включаючи дизайнерів, інженерів та зацікавлених осіб, щоб зібрати їхні думки та погляди.
Деякі важливі деталі, які ви повинні зафіксувати:
- Назва функції: достатньо описова, щоб уся команда зрозуміла її призначення.
- Опис: що собою являє функція та її основне призначення.
- Мета/перевага: основна причина впровадження цієї функції. Яку конкретну проблему вона вирішує для користувачів?
- Залежності: чи існують функції або системи, на які ця функція покладається або з якими вона має бути інтегрована?
- Технічні вимоги/специфікації: будь-які конкретні технології, стандарти або технічні обмеження, які слід врахувати.
- Макети або структурні схеми дизайну: візуальне представлення того, як виглядатиме функція.
- Відгуки зацікавлених сторін: зауваження або відгуки від користувачів.
- Аналіз конкурентів: чи є подібні функції у конкуруючих продуктах? Якщо так, то як ця функція відрізняється?
Цей список не є повним і не стосується кожної ідеї. Намагайтеся зібрати якомога більше даних, що стануть вам у пригоді під час доопрацювання дорожньої карти.
Оцініть список функцій
Після того, як ви зібрали детальну інформацію про функції, важливо оцінити кожну з них, щоб зрозуміти її суть:
- Ринкові траєкторії: як функція відповідає поточним або майбутнім ринковим тенденціям, щоб бути попереду конкурентів?
- Погляди клієнтів: чи відповідає функція вподобанням, поведінці та потребам вашої цільової аудиторії?
- Мета продукту: чи відповідає ця функція нашим основним цінностям і заявленій меті продукту?
- Обмеження: яких зусиль потребує реалізація цієї функції? Чи можливо це з урахуванням наявних ресурсів?
На цьому етапі ви матимете ґрунтовний каталог ідей функцій з детальною інформацією про кожну з них. Ви можете перейти до наступного кроку і визначити їх пріоритетність.
Визначення пріоритетності функцій
Визначення пріоритетів передбачає ранжування функцій на основі їхньої важливості, впливу та реалістичності. Ви будете враховувати такі фактори, як користувацька цінність, ринковий попит, технічна складність і потенційний вплив на бізнес. Оскільки процес відбувається у співпраці із зацікавленими сторонами, процес визначення пріоритетів буде матиме достатньо інформації для їх ранжування і враховуватиме різні точки зору.
Матеріал перекладено та опубліковано з дозволу автора.