WayForPay і РРО/ПРРО: коли можна без касового апарата, а коли — ні

Онлайн-еквайринг давно став стандартом для малого й середнього бізнесу, однак застосування РРО при оплаті карткою досі залишається джерелом системних помилок. Роз’яснення щодо застосування РРО/ПРРО при роботі з WayForPay в своєму блозі опублікувала Юридична компанія YANKIV. Ключовий ризик — неправильна кваліфікація операції, що може коштувати 100% або 150% вартості продажу.

Чи є оплата через WayForPay розрахунковою операцією

Відповідно до Закону України №265 «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг», розрахункова операція — це приймання готівки, платіжних карток та інших платіжних засобів за місцем реалізації товарів або послуг, а також оформлення розрахункових документів під час безготівкової оплати й видача коштів за повернений товар.

Коли клієнт вводить дані картки на сайті та здійснює оплату через WayForPay, це розрахункова операція у розумінні закону. Але сам факт розрахункової операції не означає автоматичного обов’язку застосування РРО або ПРРО. Закон передбачає винятки — і саме в них зосереджена практична різниця.

Коли РРО/ПРРО можна не застосовувати

Пункт 14 статті 9 Закону №265 дозволяє працювати без РРО/ПРРО за одночасного виконання двох умов.

Перша — підприємець надає виключно послуги. Не товари і не змішану модель «товар + послуга».

Друга — оплата здійснюється виключно через банківські системи дистанційного обслуговування та/або сервіси переказу коштів. Жодної готівки, POS-терміналів або інших альтернативних способів приймання коштів. Ключове слово — «виключно».

Питання полягає в тому, чи є WayForPay сервісом переказу коштів. У листі НБУ від 15.01.2021 №57-0010/3184 зазначено, що WayForPay можна віднести до сервісів переказу коштів. Водночас регулятор прямо зауважив: законодавство не містить нормативного визначення цього терміна. Тобто класифікація базується на позиції НБУ, а не на прямій нормі закону.

Лист не відкликаний, а ДПС продовжує спиратися на нього у своїх роз’ясненнях. Це означає, що підприємець, який надає виключно послуги і приймає оплату лише через WayForPay, має аргументовану підставу працювати без РРО/ПРРО. Але варто розуміти: правова опора — це регуляторна позиція, а не буквальна норма.

Підписуйтеся на наші соцмережі

Що змінилося після Закону «Про платіжні послуги»

Після набрання чинності Законом №1591-IX «Про платіжні послуги» WayForPay отримала статус платіжної установи з ліцензією на надання фінансових платіжних послуг.

Фактично компанія продовжує здійснювати переказ коштів без відкриття рахунків і надавати послуги інтернет-еквайрингу. Однак новий закон не використовує термін «сервіс переказу коштів», який міститься у Законі №265. Це створює нормативний розрив.

На практиці ситуація виглядає так: поки лист НБУ 2021 року чинний і ДПС на нього посилається, пільга залишається робочою. Але для бізнесу, який критично залежить від цієї моделі, правову невизначеність слід враховувати як окремий ризик.

Послуги чи товари: головна межа ризику

Пільга стосується виключно послуг. Якщо бізнес продає фізичні або цифрові товари через інтернет-еквайринг, РРО або ПРРО є обов’язковим навіть при оплаті через WayForPay.

Єдиний легальний спосіб продавати товари онлайн без касового апарата — це оплата за реквізитами IBAN шляхом банківського переказу з поточного рахунку покупця. ДПС звертає увагу на джерело коштів: переказ саме з поточного (не карткового) рахунку на рахунок у форматі IBAN вважається найбезпечнішим варіантом.

Оплата на номер картки продавця розглядається податковою як розрахункова операція, що потребує застосування РРО.

На практиці межа між послугою і товаром не завжди очевидна. Онлайн-курс кваліфікується як послуга. Але підписка з доступом до завантаження файлів може отримати іншу оцінку. Саме тому ключове завдання підприємця — чітко визначити предмет реалізації з точки зору законодавства.

Коли РРО стає обов’язковим навіть при роботі з WayForPay

Навіть якщо зараз бізнес відповідає вимогам пільги, ситуація може змінитися через зміну процесів.

Обов’язок застосування РРО/ПРРО виникає, якщо з’являються способи оплати, що не підпадають під виняток: готівкові розрахунки, POS-термінал, підключення іншого платіжного сервісу, який не вважається сервісом переказу коштів.

Важлива деталь: РРО стає обов’язковим не для всього бізнесу загалом, а для конкретних операцій, що виходять за межі пільги. Можлива паралельна модель — частина операцій без РРО (послуги через WayForPay), частина із застосуванням РРО.

Штрафи: фінансовий аргумент проти помилки

Чинне законодавство встановлює суворі санкції за проведення розрахункових операцій без належного застосування РРО або ПРРО.

За перше порушення — 100% вартості проданих товарів або послуг, за які не було видано розрахунковий документ. За кожне наступне — 150% вартості.

До 1 серпня 2025 року для ФОП на єдиному податку (неплатники ПДВ, непідакцизні товари) діяли знижені ставки — 25% за перше порушення та 50% за наступні. З 1 серпня 2025 року цей пільговий період завершено, і повні штрафи 100%/150% застосовуються до всіх суб’єктів господарювання без винятків.

Для малого бізнесу такі санкції можуть мати критичні фінансові наслідки.

Аналітичний висновок

Модель роботи без РРО через WayForPay є легальною лише за двох умов: виключно послуги та виключно цей спосіб оплати.

Продаж товарів, готівкові розрахунки або альтернативні канали приймання коштів автоматично змінюють правовий режим. При цьому завершення пільгового періоду у 2025 році зробило помилки значно дорожчими.

Раціональна стратегія для підприємця — документально зафіксувати перелік послуг, структуру платежів і джерела надходжень, окремо перевірити відповідність пункту 14 статті 9 Закону №265 та проаналізувати ризик залежності від позиції НБУ щодо класифікації WayForPay.

У 2026 році питання вже не в тому, чи можна працювати без РРО. Питання в тому, чи готовий бізнес підтвердити свою модель у разі перевірки та витримати фінансові наслідки помилки.