Трансформація – новий тренд

Хочете, щоб ваш бізнес швидко адаптувався до нових умов ринку, був ефективним та прибутковим, але не знаєте як це зробити? Допоможе трансформація — новий бізнес-тренд, який полягає у глибоких змінах структури та робочих процесів вашої компанії.

Отже, чому компаніям так важко трансформуватися по-справжньому та, що саме заважає оновити компанію зсередини?

Знайомство з даною темою раджу почати з прочитання книги “Лідерство в трансформації: як взяти під контроль майбутнє вашої компанії”. Вона була опублікована у 2018 році, а написали її дослідники бізнес-інновацій Натан Ферр, Кайл Нел та Томас Соега Рамсой. На думку авторів, трансформація — це здатність підприємця побачити ймовірні та цінні варіанти розвитку подій для своєї компанії, подолати перешкоди, які заважають змінитися, і самому створити потрібне майбутнє.

Перший крок: дивіться у майбутнє

Підписуйтеся на наші соцмережі

Чому трансформація Netflix була вдалою? Тому що компанія змогла мислити ширше й вийшла за межі бізнесу, який існував у той час. Людська схильність мислити вузько — найбільша перешкода для формування майбутнього компанії. Саме тому ми так захоплюємось Ілоном Маском чи Джефом Безосом та називаємо їх візіонерами, бо вони вміють мислити глобально. Тобто на десятки й сотні років вперед.

Тож перший крок на шляху трансформації компанії — створення історії про майбутнє бізнесу. Ідеї можна шукати в класичних творах, або ж запросити до співпраці кількох професійних фантастів. Вони мають написати оповідання на 5-10 сторінок, про роботу вашої компанії у майбутньому. В цих оповіданнях вам потрібно знайти спільні теми й зрозуміти, чи корисні вони для вашого бізнесу?

Другий крок: створіть карту рішення

Після того, як у вас з’явилась історія розвитку компанії, яку хочеться реалізувати — потрібно створити карту рішення. По суті, це схема оптимізації команди вашої компанії, яка допоможе зменшити кількість поганих стратегічних рішень, які приймаються різними підрозділами. Для цього потрібно провести інтерв’ю з ключовими працівниками компанії, щоб виявити людей зі стереотипним мисленням. Отже, вам теж потрібно знайти людей, які готові експериментувати і приймати нестандартні, але правильні рішення. Після інтерв’ю з працівниками намалюйте карту, в якій буде чітко видно хто приймає рішення, а хто гальмує їх виконання завдаючи шкоди компанії.

Третій крок: вчіться бути новатором

Якщо ви стали на шлях новаторства, вам заборонено мислити звичними категоріями, бо ви будете приречені на невдачу. Орієнтиром стане план у якому будуть прописані маленькі кроки, що ведуть до мети. Навіть незначні позитивні зміни, які принесуть для компанії ці кроки, стануть чудовою мотивацією для ваших працівників. Найчастіше проблеми при трансформації компанії виникають якраз через людський фактор: страх та старі звички — ось що чинить спротив змінам.

Секрет успішної трансформації

Згідно з дослідженням однієї з найвідоміших міжнародних консалтингових компаній у світі Bain & Company, приблизно 88% бізнес-трансформацій не досягають поставлених цілей. Ось типові проблеми, які приводять до провалу. По-перше, керівництво компанії робить ставку не на тих працівників, які можуть нести зміни. По-друге, компанія фокусується лише на впровадженні цифрових технологій, забуваючи про те, що потрібно змінювати культуру та процеси поведінки клієнтів. По-третє, відсутність потрібної візії у звичайних працівників, або ж коли вони просто не поділяють погляди компанії. За статистикою, у більшості бізнесів, які прагнуть трансформуватись, лише 42% працівників стверджують, що розуміють стратегічну мету компанії. Це дуже низький показник. Успішною трансформація може бути лише тоді, коли бачення майбутнього мають 79% працівників. Тому компанії які хочуть трансформуватись по-справжньому, роблять ставку не лише на технології, а проводять роботу зі своїми працівниками та клієнтами, навчаючи їх мислити по-новому.

Саме ці кроки роблять фантастику реальністю.