Шлях Aiter.io від MVP до 15 000 користувачів: Як Ми Створили AI/ШІ Інструмент для Маркетингу Малого Бізнесу

Розкажу вам, як ми випадково створили Aiter – інструмент автоматизації маркетингу на основі ШІ, яким скористалось вже 15 000 людей. Цей шлях був справжніми американськими гірками, і він все ще триває.

Уявіть: середина 2023, я сиджу за своїм столом, жонглюю промптами в ChatGPT, намагаючись створити пристойні маркетингові матеріали. Пишу маркетинговий бриф для ChatGPT. Чекаю. Отримую відповідь. Покращую промпт. Знову чекаю. Копіюю результат. Вставляю кудись. Розумію, що щось не так. Повторюю. Знайомо звучить? Нудно і повторювано-но-но-но.

Тож моя лінь і я об'єднались навколо ідеї: а що як створити інструмент, який сканує всю потрібну інформацію зі сторінки, і не треба постійно морочитись з промптами та їх оптимізацією? Я подзвонив своєму другу Валерію Паламарчуку, крутому CTO, розповів ідею і так народився Aiter. Ми створили перший робочий прототип за три дні.

Три дні на створення першого прототипу Aiter.io. Він був потворний, але працював!

У нас вже був досвід створення стартапу, але неправильним шляхом. Наш перший стартап так і не запустився. Ми провели багато глибинних інтерв'ю, розробили чудовий дизайн, експериментували з лендінгами... і це тривало занадто довго. Схожі продукти почали запускатися раніше за нас.

Щоб не повторювати попередні помилки, ми зробили все навпаки. Обрали лише одну функцію – генерацію текстів для Google Ads. Наш скрейпінг (сканування інформації) був жахливим – ми просто сканували мета-заголовок і опис сторінки (тому це не працювало для багатьох сайтів). А наш перший дизайн був настільки поганим, що я колись використаю його як вбрання на Хелловін. Погляньте самі, він такий же потворний, як мій костюм на шкільному випускно:

Але ця штука працювала! Ми створили її за три дні і опублікували в соцмережах, без реєстрації чи платіжної системи, безкоштовно. Повідомлення було на кшталт «Гей, народ, гляньте, чи користувалися б ви таким інструментом?». Ми побачили трафік і використання, та вирішили додати більше функцій.

За кілька місяців ми розробили генерацію рекламних текстів для Meta, LinkedIn, TikTok – основних маркетингових каналів.

Вірусне зростання через випадковий ТікТок: як ми отримали 50 000 користувачів за один день

Одного ранку я перевіряв Google Analytics і мало не розлив каву – тисячі людей були на нашому сайті. Виявляється, французький тіктокер зі 100 000 підписників зробив про нас відео. Воно набрало 700 000 переглядів, і люди просто валили на наш сайт.

Чудові новини, правда? Ну, і так, і ні. Розумієте, ми навіть не встигли створити нормальний процес реєстрації, і ми спалювали гроші швидше, ніж підліток із першою кредиткою. Ми витратили $300 за один день. Але це була приємна проблема. Ми зрозуміли, що потрібно якнайшвидше впровадити реєстрацію та оплату, але разом із дизайном та юридичними питаннями це зайняло 2-3 тижні (майже як у Арестовича). Ми обрали найпростіший шлях: Google Login + Stripe Payments через реєстрацію компанії з Stripe Atlas.

Підписуйтеся на наші соцмережі

Масштабування нашого маркетингового асистента: від MVP до маркетингу майже повного циклу

Зі зростанням бази користувачів ми почали розширювати функціонал Aiter. Додатково до генерації рекламних текстів ми додали промо-пости, статті, ідеї для контенту, ключові блоки маркетингової стратегії тощо. Зараз ми вирішуємо 70+ маркетингових завдань: генеруємо пости для соцмереж, тексти реклам, електронні листи, основні блоки маркетингової стратегії. Але для нас було дуже важливо зберегти нашу основну обіцянку: один клік, жодної мороки. Все, що ми додавали, мало відповідати цьому принципу – жодних нескінченних форм, складних налаштувань, просто вкажи та клацни. Відгуки користувачів підтверджують, що це було правильне рішення, і саме це відрізняє нас від конкурентів.

Іншим важливим аспектом для нас був дизайн, оскільки потрібно було замінити наш інтерфейс-Франкенштейн на щось привабливіше. У нас все ще не було бюджету, щоб найняти UI/UX дизайнера, тому ми використовували напрацювання з наших попередніх стартапів, а також здоровий глузд, відгуки користувачів та записи екранів, щоб створити кращий інтерфейс. Він все ще був далеким від ідеалу, але прогрес точно був. Погляньте самі:

Одним із важливих оновлень, які ми впровадили, став наш механізм сканування. Ми почали з базового скрапінгу метаданих, але швидко зрозуміли, що це як намагатися зрозуміти книгу, прочитавши лише її обкладинку. Тепер у нас є те, що ми називаємо нашим «маркетинговим компілятором» (так, ми справжні нерди в цій справі).

Це трохи схоже на маркетингового експерта, який може прочитати й зрозуміти цілий сайт за секунди. Система поєднує просунутий веб-скрапінг, обробку природної мови та аналіз маркетингових фреймворків, які працюють разом, щоб зрозуміти не лише те, що говорить сайт, але й що це означає з маркетингової точки зору: цільову аудиторію продукту, конкурентні переваги, УТП, заперечення клієнтів, інсайти, тон голосу та багато іншого. В результаті ми надаємо набагато кращі вхідні дані для AI-моделей, отримуючи відповідно набагато кращі результати.

Користувачі з США, Європи, та LATAM: чим ми їх підкупили?

Як ми зберігаємо диференціацію на такому конкурентному ринку? Ну, інструменти на кшталт Jasper та Copy.ai чудові, я ними користувався. Але вони як ті модні кавомашини з 50 кнопками. Ми більше схожі на Nespresso з одним кліком, яка просто дає вам пристойну чашку кави, коли вона вам швидко потрібна, без зайвих заморочок.

З точки зору користувачів, у нас є два табори:

Тож ми зосередилися на цих двох сегментах та їхніх потребах, залишивши великі складні завдання іншим. Знати свою аудиторію та концентруватися на ній надзвичайно важливо, щоб завоювати сегмент ринку, тож саме до цього ми прагнемо.

Техстек для стартапів: інструменти, які ми використовуємо для росту та масштабування

Мати надійну, недорогу та просту інфраструктуру інструментів життєво важливо для стартапу, ось що ми використовуємо:

Маркетинг стартапу. Як ми отримали 15 000 зареєстрованих користувачів по всьому світу з бюджетом менше $1000

Щодо маркетингу та цифр, ось деякі деталі:

Загалом ми витратили менше $1000 на наш маркетинг. Зараз ми в процесі залучення інвестицій для більшого масштабування. 

Створення версії 2.0: від Франкенштейна до Білосніжки

Весь цей час ми будували в режимі мінімально робочого продукту, додаючи більше функцій до продукту з дуже базовим дизайном та архітектурою коду. В результаті ми створили ще одного Франкенштейна, просто трохи гарнішого. Тож наступним кроком було оновлення дизайну, архітектури коду та UX Aiter, щоб він був зручним для користувачів і гнучким для нас. Ми найняли UI/UX дизайнера, який повністю переробив інструмент, і випустили нашу версію 2.0 кілька днів тому.

Версія 2.0 – це щось зовсім інше. Це як порівнювати велосипед з мотоциклом – той самий базовий принцип, але зовсім інший рівень можливостей. Ми перебудували все з нуля, з правильним управлінням користувачами, відстеженням історії та UI, який не змушує дизайнерів плакати. Сканування розумніше, інтеграція з AI плавніша, і вся штука просто працює краще. Погляньте самі:

Це оновлення надасть нам більше можливостей як для маркетингу, так і для розробки. Щодо нових функцій після запуску 2.0, ми плануємо додати генерацію рекламних банерів, відеореклами конкурентний аналіз та огляд тенденцій ринку галузі. Крім того, у нас є деякі запити на API, щоб інші продукти могли використовувати функції Aiter у своїх інструментах, тож це також у нашій дорожній карті.

Візія: маркетингові кампанії, стратегія та автоматизація в один клік

Ось велика візія для Aiter: уявіть, що ви вводите URL свого сайту, встановлюєте бюджет і натискаєте «Запустити». Це все. За лаштунками Aiter аналізує все про ваш бренд – ваш тон голосу, меседжі, позиціонування, все. Потім він створює та запускає кампанії, які дійсно відчуваються так, ніби вони надходять від вас, а не від якогось робота, який намагається звучати по-людськи. Поки ці кампанії працюють, система постійно експериментує з новими повідомленнями та візуалами, вивчаючи, що найкраще працює для вашого бренду.

Але ось де стає справді цікаво: поки все це відбувається, Aiter аналізує дані про продуктивність з ваших рекламних платформ і використовує їх для створення справжньої маркетингової стратегії. Ми говоримо про виявлення потреб клієнтів та заперечень, які найбільше резонують з вашою аудиторією, виявлення прогалин на ринку та пропозицію стратегій позиціонування – все на основі реальних результатів кампаній, а не просто теорії. Один клік – і ви отримуєте як реалізацію, так і стратегію. Саме до цього ми рухаємося, по одному кроку за реліз. Важливим фактором у цьому є залучення інвестицій для масштабування, тому ми спілкуємося з ангелами та фондами, щоб рухатись швидше. 

Місія та наступні кроки: повернути фокус підприємцям та маркетологам

Знаєте, що смішно? Ми створили Aiter, бо нам було занадто лінь копіювати та вставляти промпти. Але десь по дорозі це перетворилося на справжню місію: автоматизувати маркетинг для будь-якого малого чи середнього бізнесу.

Ми розвиваємо Aiter, щоб власники кафе займались кавою, а не рекламою, стартапери – розвитком продукту, а не операційним маркетингом, маркетологи – стратегічним баченням, а не щоденною рутиною. Ось що нас захоплює щодо майбутнього: не просто зробити маркетинг простішим, а повернути підприємцям та спеціалістам їхній час і фокус. Один клік за раз.

P.S. Якщо хочете протестувати Aiter – це можна зробити тут, є українська та англійська версія, але маркетингові матеріали ми генеруємо на 80+ мовах.