Що таке мерч і навіщо він потрібен
Конкуренція між брендами постійно посилюється, тому споживачі вибагливіше обирають товари та послуги. Щоб виділитися з-поміж інших компаній і приємно здивувати цільову аудиторію, потрібно запропонувати їй цікаві речі, що запам'ятовуються, а саме мерч.
Отже, що таке мерч простими словами? Це одяг, сувенір, аксесуар або інша річ із символікою певного бренда. Простіше кажучи, це брендований предмет — артефакт-символ компанії. Він працює як інструмент маркетингу, що допомагає бренду комунікувати з аудиторією.
Які бувають види мерчу
Підписуйтеся на наші соцмережі
У 1960-х серед брендових артефактів були фанатські футболки від західних рок-зірок. Сьогодні поняття «мерч» набагато ширше. До нього входять носики і кепки, толстовки і куртки, пляшки для води, шарфи і напульсники, сумки і парасольки, пристрої для переносного заряджання смартфонів та інші речі, що уособлюють бренди.
На брендованих речах міститься впізнаваний логотип фірми, популярного виконавця або інтернет-сервісу. Вони можуть бути виконані у фірмових кольорах або прикрашені впізнаваним слоганом компанії. Наприклад, портал «Преса Рівне» почав продавати лімітовану колекцію одягу з написами «для не залежних» і «не нескорених». В асортименті переважно фігурують чорний і білий кольори.
Розмірковуючи, що таке мерч компанії, зазначимо, що це всеосяжне явище. Зі звичайного набору сувенірів і предметів одягу він уже став справжньою системою комунікації. Причому не обов'язково розміщувати на толстовках, худі та сумках величезні логотипи бренду. Можна діяти акуратніше і при цьому привертати увагу потенційних клієнтів.
Навіщо бренду потрібен мерч
Якщо раніше брендовані артефакти створювали для привернення уваги публіки, то сьогодні можна виокремити щонайменше шість причин, через які вони потрібні компанії:
- Підвищення впізнаваності бренда. Мерч привертає увагу до бренда і підсилює його образ. Простіше кажучи, він повідомляє аудиторії про існування компанії, проведений захід або музичного виконавця. Це створює і зміцнює зв'язок між брендом і його поціновувачами.
-
Додатковий дохід. Продаж мерчу зазвичай приносить додаткові гроші. Що більше фанатів у бренду, то вищими будуть продажі. А доходи завжди можна вкласти у створення нових товарів, організацію маркетингових кампаній та інші цілі.
-
Створення фанзони. Мерч допомагає створити спільноту однодумців. Такі люди можуть обмінюватися між собою артефактами, спілкуватися і брати участь у конкурсах компаніїї, що сприятливо позначається на її популярності.
-
Передання рекламного послання. Використовуючи брендовані, можна розширювати аудиторію бренду. Якщо слоган фірми викличе у людини, раніше не знайомої з нею, позитивну реакцію, то вона, найімовірніше, перейде до числа її клієнтів.
-
Підвищення кількості торкань. Щоб підштовхнути людину до покупки, бренду потрібно багаторазово взаємодіяти з нею. Мало хто купить товар або замовить послугу, побачивши один раз рекламу. Прогрів аудиторії йде плавно, і зустріч із мерчем може стати одним із цільових торкань.
-
Просування бренда. Предмети, наприклад пледи, сумки та худі, можна підносити як подарунки або призи. Це може привернути увагу до компанії та сформувати про неї позитивну думку.
Як зробити хороший мерч
Ось кілька порад, які зроблять брендовані предмети успішними та простимулюють людей купувати їх:
- Транслюйте ідею. Для гарного просування мерчу недостатньо використовувати лише логотип фірми. Потрібно вкласти в річ певні висловлювання, смисли, близькі бренду. Іноді можна навіть застосовувати внутрішні меми.
-
Використовуйте образи. Тут треба задіяти фантазію, тобто уособити компанію з певною твариною або автомобілем. А потім реалізувати образ при створенні мерчу.
-
Враховувати цільову аудиторію. Наприклад, молодим покупцям підійдуть меми, а для вегетаріанців жартувати на тему м'яса буде некоректно.
-
Створюйте «особливі» колекції. Іноді добре працюють лімітовані колекції одягу, канцелярських товарів, рюкзаків і бейсболок, які доступні тільки учасникам певних заходів.