Купити дешевше, продати дорожче: чому у 2027 році цього вже замало
У 2027 році найлегший шлях заробляти в онлайні і правда один: купити дешевше в Китаї, продати дорожче в нас. Але багато людей думають, що вся простота саме в цьому: купив дешевше, продав дорожче. А є багато кроків глибших.
Я це називаю так: гроші на тумбочці і гроші в тумбочці. На тумбочці лежить одна купюра, а всередині їх дуже багато. Дуже багато людей дивляться тільки прямо і ніколи не дивляться по сторонах. Ти їм кажеш: розберись. Перше, друге, третє, і таких кроків шість-сім. Трошки треба розібратися, і ти будеш заробляти більше. А люди кажуть: ні, купи дешевше, продай дорожче, і тільки це гроші.
Не просто купити, а вміти працювати з Китаєм
Китайці в першу чергу дуже люблять відносини. І поважають тих, з ким у них справді нормальне спілкування, а не тільки гроші.
Коли китаєць точно знає, що ви купуєте в нього на постійній основі, а не просто один раз залітний клієнт, тоді у вас буде справді класна ціна. У Китаї воно працює саме так: ми купуємо регулярно, тоді ми свої. А для своїх ціна інша.
Не просто доставити, а розуміти логістику
Підписуйтеся на наші соцмережі
Власний склад у перевізника чи посередник, де цей склад знаходиться, скільки відправок на тиждень, як рахують вагу. Поки що «об’ємна вага» і «щільність посилки» звучать для вас страшними словами. Але вони не мають бути страшні. Взяли один раз і розібралися.
Авіа це від 14 до 25 днів, зараз буває до місяця. Потяг у середньому місяць-півтора. Море від 60 днів. Яку доставку обрати, залежить від товару і його категорії.
Не просто продати, а вміти продавати в онлайні
Контент це біль кожного, хто продає в онлайні. Є візуальний контент: фото на моделі, деталі. І є сенсовий: кому, куди, з чим носити, чим корисно. Це такі терези. Якщо переважає одна чаша, продажі завжди просідають.
У більшості наших магазинів контент саме візуальний: «Погляньте, який гарний на мені піджак, просто вау. А який колір, а яка тканина». Я сказала багато слів, а толку ніякого. Сенсовий це коли ми проговорюємо важливі деталі і потрапляємо людині в серце. Той самий костюм в одних купують частіше, в інших рідше, і різниця тільки в контенті.
Друге це база клієнтів. Тут помиляються і новачки, і дуже багато тих, хто продає давно. Контакти зібрані в блокноті, десь у табличках. Не збирають відгуки, немає повторного дотику, не кажуть про нову колекцію, не кажуть про розпродаж.
Якщо ви не збираєте базу клієнтів, ви втрачаєте багато грошей. Як тільки зберете клієнтів в одне місце, ви здивуєтесь, скільки людей готові купувати у вас уже зараз. Люди думають, що достатньо купити дешевше, поторгуватися і продати дорожче. І не думають про елементарне: візьміть п’ять відгуків, виставте їх і продасте ще п’ятьом, бо ці відгуки продадуть самі.
Китайські методи продажів
Лютий у нас у всіх просідає. Одна розсилка в один клік, і ви підняли всіх клієнтів за весь час. Кажете їм: «Я починаю прямий ефір, у нас дуже добрий розпродаж, заходьте прямо зараз». І люди заходять просто з вашої бази і купують.
Штучний інтелект
Найстрашніше це не йти в ногу з часом, не тримати руку на пульсі. Просто питати щось у чат-бота це теж не працює.
Мій асистент це штучний інтелект, бот у моєму Telegram, який іде і робить. Я сказала йому: перевір усі платежі півторарічної давнини і скажи, скільки тоді було студентів і чиї оплати не дійшли на рахунок. За 12 хвилин він усе зробив. Якби я робила це руками чи з бухгалтером, сиділа б два тижні.
Що з цього випливає
Краще один раз розібратися, а потім усе життя вміти. 2027 рік це ідеальний період для всіх нас. Але для тих, хто почне його правильно, а не почне розбиратися тільки в середині року.