Коучинг: навіщо він бізнесу? Міфи та можливості

Коучинг. Бути чи не бути? Це суто гамлетівське питання зараз хвилює багатьох керівників, тому що те, що працювало раніше, вже не працює. І в такі часи величезних випробувань і ключових рішень вибір на користь коучингу може дійсно стати визначальним. Причому сьогодні зростає як всебічна популярність застосування коучингу в організаціях, так і скепсис тих, хто спробував його запровадити, але отримав відверто невдалий результат

Тож як вдало посадити насіння коучингової культури управління, щоб потім збирати плоди у вигляді підвищення ефективності співробітників, зміцнення організації та збільшення її прибутку?

Чому зростає популярність коучингу? 

Сьогодні коучинг у тренді. Кількість запитів на коучинг у бізнесі зростає, як снігова куля. Його замовляють індивідуально для топів, навчають керівників, використовують командний коучинг для побудови стратегії та вирішення завдань у бізнесі, впроваджують в управлінську культуру своїх організацій тощо.

Так, застосування коучингу у бізнесі справді дає результати – підвищує продуктивність праці, ефективність співробітників, їх мотивацію та відповідальність, позитивно впливає на якість продуктів та послуг, зміцнює організацію та збільшує її прибуток.

Крім того, коучинг у бізнесі дійсно має свої ризики. Це і втрата співробітників, що швидко ростуть, і короткострокове зниження ефективності керівника, і ризик демотивації співробітників, і можливість втрати інвестицій. Але все це — при умові не професійного впровадження.

Підписуйтеся на наші соцмережі

Тому, перш ніж застосовувати коучинг, потрібно ретельно зважити всі «за» і «проти» і відноситись до цього як до системного проекту.

Чому потрібно щось змінювати?

Пітер Друкер свого часу влучно зазначив: «Немає нічого марнішого, ніж ефективно робити те, чого можна не робити взагалі». Багато керівників сьогодні супер ефективно роблять роботу своїх підлеглих, витрачаючи свій дорогий час, а отже й гроші компанії. Як ніколи раніше, сьогодні актуальний заклик: «Міняйся чи помри!». Настав час підвищувати ефективність кожного співробітника, залучаючи його у досягнення цілей компанії.

Скажіть, хто сьогодні з керівників не мріє про наймотивованішого супер ефективного, продуктивного та відповідального співробітника? Чи є такі взагалі? Адже надто очевидним є факт, що доля організації перебуває в руках її співробітників.

Сучасні умови, зі своїми скаженим ритмом і надшвидкостями, вимагають від бізнесу здатність швидко змінюватися, що диктує керівникам необхідність опанувати нові підходи, як альтернативу класичному менеджменту. Це і трансформаційне лідерство, і стратегічне мислення, і емоційна компетентність і коучинг-підхід в управлінні.

Сьогодні вкрай важливо залучити кожного співробітника до вирішення бізнес-завдань поряд із керівником. Таким чином, співробітники починають думати, шукати рішення, розширювати свої «рамки» та задіювати свій прихований потенціал на благо собі та компанії.

Абсолютно згодна з успішним британським коучем, Майлзом Дауні, який наголошує: «Найшвидший та найефективніший спосіб знищити відповідальність та мотивацію – ставити цілі за своїх підлеглих!».

Саме тому багато успішних компаній світу для «квантових стрибків» у розвитку бізнесу все частіше обирають сучасну технологію управління — коучинг.

Дослідження американської консалтингової компанії Manchester Inc доводять, що при вмілому впровадженні, застосування коучингу в менеджменті позитивно впливає на продуктивність праці, ефективність співробітників, їх мотивацію та відповідальність, підвищення якості продуктів чи послуг, зміцнює організацію, а отже позитивно впливає і на її прибуток.

Навіщо коучинг бізнесу?

Кожен раз виступаючи на черговій конференції, я запитую керівників: «Який співробітник потрібен вашій організації сьогодні?». Практично завжди у відповідь чую: «Компетентний, ініціативний, мотивований, винахідливий, самостійний, професійний, енергійний, лояльний, відповідальний».

Перечитую — звучить як примарна мрія… А це можливо? Щоб і були задоволені мотиви співробітника, і визнавались його досягнення, і він мав підтримку, і працював на своєму місці, і досягав своїх цілей? Можливо.

Звичайно, за відповідних умов, коли створене відповідне середовище, яке все вище перераховане і забезпечує. Створення відповідного середовища і є ключовим завданням керівника. А вирішує це досить непросте завдання впровадження коучинг-підходу в управлінську культуру організації. Про це розповім у наступній статті, стежте за блогом! 😉