Головна Підприємництво

70% клієнтів ПриватБанку використовують мобільний банкінг

18 червня 2025 07:55 2 хвилин читання

Понад 70% клієнтів ПриватБанку щодня користуються мобільним банкінгом, а у найближчому майбутньому отримати іпотеку або автокредит можна буде повністю онлайн. Про це розповів член правління ПриватБанку Дмитро Мусієнко під час конференції «Банківський ринок 2025», пише PrivatBank Insider.

70% клієнтів ПриватБанку використовують мобільний банкінг зображення 1

70% клієнтів ПриватБанку використовують мобільний банкінг. Фото: PrivatBank Insider

Чого очікувати від ПриватБанку в найближчому майбутньому?

Підписуйтеся на наші соцмережі

Ще одним ключовим напрямом розвитку є впровадження штучного інтелекту. Попри те, що лише близько 1% банків у світі сьогодні активно використовують ШІ, ПриватБанк уже застосовує його для персоналізованих послуг. Наприклад, програма лояльності «Привіт», створена на основі машинного навчання, надала клієнтам понад 735 млн індивідуальних пропозицій кешбеків і знижок.

Читайте також: Національні пам’ятки і музеї цифровізуються: тепер квитки на вхід можна придбати безконтактно

Ми пишаємося нашою програмою лояльності «Привіт» — першою програмою лояльності в Україні, яка побудована з використанням інструментів ШІ, машинного навчання та математичних моделей«.

Дмитро Мусієнко

Водночас, як наголосив Мусієнко, ПриватБанк не відмовляється від фізичної присутності у регіонах. Мережа банківських відділень трансформується, але залишиться важливою складовою, особливо з акцентом на інклюзивність та доступність для всіх українців.