Мене найбільше вразило його ставлення до дрібних торговців. Він розумів, що великий бізнес будується на лояльності маленьких крамниць, і допомагав їм триматися на плаву під час депресії. Сучасним корпораціям варто повчитися такої далекоглядності в роботі з партнерами.