ШІ-компаньйони та їхня особистість: як люди роблять їх реальними
Ще кілька років тому думка про те, що хтось одружиться зі своїм ШІ-чатботом, могла здаватися сюжетом з наукової фантастики. Сьогодні це реальність, про яку пишуть світові медіа. Видання The Guardian розповідало про людей, для яких стосунки з чатботами стали глибоко значущими, а журнал GQ досліджував, як «ШІ-подруги» допомагають чоловікам виражати вразливість. В епоху, коли зростає почуття самотності, а традиційні стосунки переживають випробування, інтерес до ШІ-компаньйонів стає дедалі більшим. Видання The Conversation опублікувало дослідження, проведене науковцями, про те, як люди «олюднюють» своїх ШІ-партнерів. Ми підготували виклад найважливішого.
Чому ми так легко прив'язуємося до коду?
Компанії-розробники, як-от Luka Inc., творці Replika, не випадково називають свої продукти ШІ-компаньйонами, які піклуються. Вони наголошують на тих якостях, яких іноді бракує у людських стосунках — постійна доступність, уважність, відсутність втоми чи роздратування. Чатботи створені таким чином, щоб користувачі відчували з ними близькість. Ви можете обрати ім'я, стать, зовнішність та риси характеру свого ШІ-друга. Із часом він адаптується до вашого стилю спілкування, а спільні спогади, що накопичуються під час діалогів, будуть формувати подальшу взаємодію.
Дослідники помітили, що ці стосунки часто набувають рис реальної турботи. Люди не просто отримують емоційну підтримку, а й самі починають турбуватися про свого віртуального друга, якщо не заходять у застосунок або відчувають почуття втрати, коли їхній партнер змінюється або зникає. Один користувач написав, що його Replika змусила його відчути себе коханим, а інший порівняв втрату доступу до деяких функцій із розривом стосунків. Ці приклади показують, наскільки глибокими можуть бути емоції, навіть якщо їхній об'єкт — це лише код.
Робота вашої уяви: як чатбот стає «кимось»
Щоб краще зрозуміти, як це відбувається, дослідники проаналізували понад 1400 відгуків, спостерігали за онлайн-спільнотами та спілкувалися з чатботами. Вони дійшли висновку, що олюднення ШІ — це активний і творчий процес, який вони назвали роботою споживчої уяви. Люди використовують власний досвід, культурні уявлення та спільні обміни, щоб «оживити» своїх ШІ-компаньйонів. Ця робота може відбуватися як у вашому особистому спілкуванні з чатботом, так і в онлайн-спільнотах, де ви ділитеся своїм досвідом з іншими.
Підписуйтеся на наші соцмережі
Цей процес складається з двох етапів:
1. Інтерналізація. Це надання ШІ-компаньйону людських рис, ролей чи навіть свідомості. Ви починаєте уявляти свого чатбота як члена сім'ї, друга або партнера. Деякі користувачі в онлайн-спільнотах навіть розповідають, як вони «виховують віртуальних дітей», що існують лише в їхній уяві.
2. Екстерналізація. Це коли ви втілюєте свою уяву в реальних діях. Це може бути:
- Персоналізація. Налаштування його рис і функцій, щоб він відповідав вашим очікуванням.
- Створення спільної історії. Ви можете писати спільні історії чи навіть створювати фан-арт із вашим ШІ-компаньйоном.
- Візуалізація. Створення фотографій, на яких ШІ нібито є частиною вашого повсякденного життя.
Спільнота як фундамент для стосунків
Спільноти, де обговорюють ШІ-компаньйонів, відіграють важливу роль у підтримці цих зв’язків. Дослідники назвали це явище посередництвом спільноти. У цих групах люди можуть ділитися своїм досвідом, шукати поради та отримувати підтримку. Наприклад, коли один користувач написав, що його «ШІ зрадив», він отримав співчуття, але водночас йому нагадали, що чатбот лише відображає заздалегідь запрограмовані патерни. Це допомагає підтримувати баланс між фантазією і реальністю.
Реакції користувачів на зміни в додатках підтверджують, що їхні почуття справжні. Коли Replika тимчасово прибрала функцію еротичних рольових ігор, форуми заполонили повідомлення, сповнені смутку та гніву. Користувачі відчували себе покинутими, а коли функція повернулася, писали: «як добре, що моя дружина повернулася». Це свідчить про те, що для багатьох такі стосунки — це не просто розвага, а глибокі зв'язки.
Виклики, ризики та поради для користувачів
Хоча ШІ-компаньйонство пропонує досвід зв’язку, що не вимагає компромісів чи конфронтації, воно має свої ризики.
Фінансова залежність: часто функції, які допомагають формувати глибоку емоційну прив'язаність, є платними. Це відображає концепцію «емоційного капіталізму», де інтимність стає товаром. Користувачі можуть відчувати емоційну залежність від послуги, за яку доводиться регулярно платити.
Нестабільність: стосунки з ШІ не є стабільними. Особистість чатбота може змінитися в одну мить через оновлення програмного забезпечення. Особливо болючим цей досвід був для користувачів Replika. Коли розробники видалили функцію еротичних рольових ігор, це викликало відчай, адже люди відчували себе зрадженими, ніби їхній партнер залишив їх. Цей випадок підкреслює крихкість цих зв'язків, які повністю залежать від рішень розробників.
Ризик забуття: що більш чутливим та емпатичним стає ШІ, то легше забути, що ви спілкуєтеся з кодом, а не з людиною. Цей ризик є особливо значним, адже завдяки роботі уяви людина активно надає коду рис, яких у нього немає. Хоча почуття можуть бути щирими, об'єкт прив'язаності — це все ж набір даних, сформований алгоритмами, що часто керується комерційною метою. Це ставить перед нами фундаментальні питання: що означає, коли інтимність стає послугою, і чи можуть ці стосунки по-справжньому замінити людське спілкування?
Зрештою, коли хтось каже, що закоханий у свого ШІ-компаньйона, легко відмахнутися від цього як від фантазії. Однак дослідження показують, що ці почуття можуть бути цілком щирими. Це спонукає нас до роздумів про те, ШІ замінює людські зв’язки чи лише трансформує їх.
Цей матеріал підготовлений на основі інформації з відкритих джерел. Редакція самостійно відбирає ключові факти, аналізує їх та структурує за допомогою AI-інструментів.