Як перейти із ритейлу на роль Business Development Lead в expla
Богдан Чайковський
Business Development Lead at explaВ expla я прийшов із ритейлу одразу на роль Business Development Lead. Частина задач була знайомою: розвивати партнерства, домовлятися про умови й працювати з прибутковістю. Водночас довелося освоювати технічну частину нової сфери та вчитися ухвалювати рішення, коли даних менше, ніж я звик.
Чому я вирішив змінити сферу
Я починав стажером у відділі закупівель непродовольчих товарів великої ритейл-компанії. Згодом виріс до Senior Category Manager і керував командою з восьми людей. Ми відповідали за категорії молочних, заморожених і хлібобулочних продуктів: визначали асортимент на полицях, контролювали прибутковість, домовлялися з постачальниками про кращі умови та працювали з прямим імпортом.
Мені хотілося більшого впливу на результат і швидшої динаміки. У великій компанії рішення проходили довгий шлях погоджень, а я хотів більше драйву в роботі. Серйозних сумнівів щодо зміни сфери не було. Просто з’явилося розуміння, що настав час спробувати.
Про expla я дізнався від знайомих, які вже тут працювали. Вони добре відгукувалися про компанію, а під час співбесіди для мене багато важили розмова з керівником і його відкритість. Це допомогло визначитися з переходом. Уже в роботі я отримав той темп і можливість впливати на результат, яких шукав.
Який досвід став у пригоді в business development
У бізнес-девелопменті я побачив багато спільного із закупівлями. В обох випадках потрібно розвивати партнерства, шукати нових партнерів і домовлятися про умови співпраці. У ритейлі ця робота була пов’язана з фізичними товарами, у performance-маркетингу — із залученням користувачів.
Тому досвід переговорів, роботи з прибутковістю та розуміння бізнесу допоміг мені під час відбору. Сфера була новою, але я вже знав, як оцінювати комерційні умови й відповідати за результат разом із командою. На цю базу можна було спиратися, поки я розбирався у специфіці performance-маркетингу.
Підписуйтеся на наші соцмережі
Що я розвиваю в expla
Зараз моє завдання — розвивати нову нішу в компанії. Разом із колегами із суміжних відділів ми збираємо ринкові інсайти й на їхній основі розробляємо спільний план роботи. Мета — зробити цей напрям прибутковим і важливим для бізнесу.
Окрема частина роботи — фільтрувати інформацію. На ринку багато інфо-шуму, і він може впливати на рішення. Потрібно розбиратися, які дані справді допомагають оцінити ситуацію та визначити наступні кроки.
Як освоювати нову сферу в ролі Lead
Складність у тому, що від тебе вже очікують рішень, а тобі самому ще потрібен час на адаптацію. Навіть для того, щоб говорити з колегами однією мовою, доводиться багато вчитися. У моєму випадку адаптація загалом пройшла добре завдяки допомозі команди.
На початку я вважаю важливим більше спостерігати, слухати колег і набиратися досвіду. Якщо одразу намагатися ухвалювати рішення одноосібно, є великий ризик діяти наосліп. У команді вже є люди, які знають сферу, і варто довіритися їхній експертизі.
Технічної частини виявилося більше, ніж я очікував. Її обов’язково потрібно розуміти, щоб правильно оцінювати контекст. Водночас перед ухваленням рішень тут часто було менше даних, ніж у моєму попередньому досвіді. Через це довелося виробляти інші підходи до роботи: управлінського досвіду вистачало не на всі нові ситуації.
Чого мене навчив перший результат
Уже в перший місяць роботи нам вдалося більш ніж на 50% підвищити фіксовані виплати від рекламодавців. Допомогли комплексний підхід і наполегливість. Це був перший успішний кейс, який додав мені впевненості в новій ролі.
Але згодом цей різкий стрибок негативно вплинув на фінансовий результат наступних місяців. Оцінювати цей кейс лише за першим місяцем було б помилкою.
Для мене це стало важливим уроком: усі наслідки рішення наперед не прорахуєш. Із досвідом краще розумієш контекст і частіше ухвалюєш вдалі рішення. Зараз мене драйвить поступове покращення фінансових результатів. Саме за ним я бачу, як просувається робота в новому напрямі.
З чого почати підготовку до світчу
Почав би з власної мотивації. Варто чесно відповісти собі, чого тобі бракує зараз і що ти хочеш отримати від переходу. У моєму випадку це були швидша динаміка й більший вплив на результат. Саме цього я шукав у новій ролі.
Далі — оцінити свою адаптивність. Нова сфера потребуватиме багато ресурсу та готовності швидко опановувати незнайоме. Навіть із сильним досвідом і керівною роллю тобі доведеться ставити запитання, спостерігати за роботою колег і вчитися в них.
Ще до зміни роботи корисно зрозуміти базові принципи майбутньої ролі: які задачі потрібно вирішувати та яких навичок вони потребують. Так простіше оцінити, що ти вже вмієш і наскільки ця робота тобі підходить. Для мене таким перетином стали переговори, розвиток партнерств і робота з прибутковістю.
Водночас я не радив би намагатися детально розібрати всю технічну специфіку ще до переходу. Ззовні легко неправильно зрозуміти окремі процеси й сформувати очікування, які потім не справдяться. Для рішення про світч важливіше розуміти зміст роботи та свою готовність її освоювати. А занурюватися в деталі мені вже допомагали колеги в expla.Якщо бажаєте спробувати свої сили у performance-marketing: переходьте на сторінку вакансій expla.