Як YouControl перетворив відкриті дані на захист бізнесу

Компанія може мати переконливий сайт, сучасний офіс і впевненого керівника, але це ще не означає, що вона розрахується за поставлений товар. Саме регулярні втрати через ненадійних партнерів стали основою для створення YouControl — української системи аналізу компаній і перевірки контрагентів. Про розвиток сервісу, ціну підприємницьких помилок і значення відкритих даних його засновник Сергій Мільман розповів у FEDORIV VLOG.

Що таке YouControl і як відкриті дані захищають бізнес

YouControl об’єднує інструменти для бізнес-розвідки, комплаєнсу, перевірки контрагентів і пошуку зв’язків між компаніями та людьми. Система збирає державні, публічні й верифіковані відомості, щоб користувач міг оцінити фінансовий стан партнера, судові та санкційні ризики, власників і реєстраційні зміни.

Мільман розглядає відкриті дані як спільну мову бізнесу, держави, журналістів, правоохоронців і суспільства. Коли різні сторони спираються на ті самі перевірені відомості, їм простіше побачити реальний стан справ і домовитися про розв’язання проблеми.

За рік платформа обробляє приблизно 60–70 млн запитів. Платний доступ мають близько 5 тис. компаній, а безкоштовними можливостями користуються десятки тисяч людей.

У штаті працює близько 70 фахівців, ще приблизно 140 залучаються періодично. Через гібридний формат в офісі щодня перебуває в середньому близько десяти співробітників.

Сам офіс розташований у триповерховому приватному будинку в Києві. У ньому є кабінети, відкриті робочі зони, укриття, резервні комунікації на випадок відключень, душ і кімнати для ночівлі. Простір має забезпечувати безперебійну роботу та давати команді безпечне місце під час війни.

Перевірка контрагентів: із чого починається бізнес-розвідка

Перевірка компанії не обов’язково має починатися зі складного розслідування. Перше практичне запитання — чи здатний потенційний клієнт оплатити товар або послугу.

Якщо фінансова звітність показує, що компанія не має достатніх ресурсів, тривалі переговори можуть лише збільшити витрати. Якщо ж фінансовий стан прийнятний, варто перевірити:

Засновник YouControl порівнює відкриті дані з холодним душем перед угодою. Вони не вирішують за підприємця, чи варто співпрацювати, але показують факти, які можуть бути непомітними за презентаціями та особистими обіцянками.

За даними, наведеними в інтерв’ю, близько 200 тис. українських компаній без урахування ФОПів подають фінансову звітність і демонструють принаймні базову активність.

Класифікація за річним доходом виглядає так:

Кількість діючих ФОПів Сергій Мільман оцінив як понад 2 млн. Частина з них веде системну діяльність і бере участь, зокрема, у державних закупівлях.

Як Сергій Мільман створив YouControl після втрат у логістиці

До переходу в IT підприємець працював у логістиці та створював дистриб’юторські компанії для виробників. Бізнес постачав продукти, напої та торговельне обладнання магазинам, однак частина партнерів зникала, не розрахувавшись за отриманий товар.

Іноді торгові точки відкривали спеціально для шахрайства. Їхні власники домовлялися про кредитні лінії, отримували товари, холодильники та рекламне обладнання, а за вихідні вивозили майно. Згодом схему повторювали в іншому місті під новою назвою.

Компаніям доводилося щороку списувати мільйони гривень безнадійних боргів. В одному з випадків майбутній засновник YouControl мав пояснювати власникам втрату приблизно 5 млн грн, які вже неможливо було повернути.

Підписуйтеся на наші соцмережі

До 2013 року одним із небагатьох джерел відомостей про зміни в компаніях було друковане видання. Раз на десять днів воно публікувало 15–20 тис. повідомлень. Знайти серед них інформацію про сотні контрагентів було майже неможливо.

Першою ідеєю стало сканування та автоматичне розпізнавання цих оголошень. Команда досягла точності 97–98%, однак саме тоді держава почала публікувати відомості у PDF. Кілька місяців роботи втратили практичну цінність, але дали команді досвід побудови пошуку й обробки великих масивів інформації.

Компанію зареєстрували у 2014 році, а активна діяльність почалася у 2015-му. Назва YouControl передавала головну ідею продукту: користувач має контролювати те, що відбувається навколо його бізнесу, і вчасно впливати на ситуацію.

Бізнес-модель YouControl: чому одна гривня за перевірку не спрацювала

Від появи ідеї до перших оплат минуло приблизно рік-півтора. Команда демонструвала систему потенційним клієнтам, збирала відгуки та з’ясовувала, чи готовий ринок платити за такий продукт.

Початкова модель передбачала одну гривню за одну перевірку компанії. Для корпоративного клієнта вона виявилася незручною: працівник не міг заздалегідь спрогнозувати кількість запитів і пояснити керівнику необхідний бюджет.

Один із клієнтів запропонував продавати річну ліцензію з фіксованою ціною. Команда змінила тарифікацію приблизно за тиждень і запропонувала тому самому замовнику продукт удвічі дорожче. Він погодився, оскільки таку модель було простіше аргументувати керівництву.

Орієнтовна вартість ліцензії тоді становила 20 тис. грн на рік. Після переходу до передплатної моделі продажі швидко зросли, а бізнес наблизився до самоокупності.

До моменту виходу на беззбитковість Мільман вклав у проєкт близько $700 тис. — фактично всі кошти, отримані після завершення роботи в попередньому бізнесі.

Частина інвестицій пішла на невдалі експерименти. Перша команда розробників працювала приблизно три місяці, після чого результат і технічне завдання довелося відкинути та почати розробку заново. На цьому етапі компанія втратила кілька десятків тисяч доларів.

Під час інтерв’ю також були озвучені річний оборот близько 270 млн грн і прибуток приблизно 36 млн грн.

Підприємницькі втрати як частина розвитку бізнесу

Сергій Мільман вважає помилки невіддільною частиною підприємництва. Відмова від експериментів може зменшити короткострокові витрати, але водночас позбавляє компанію можливості знайти модель, яка працюватиме.

Ще до запуску YouControl він вирішив виконати вправу з книжки про інвестування: свідомо вкласти відчутну суму в безнадійну справу та запам’ятати ознаки бізнесу, який руйнується.

Для цього підприємець поклав 100 тис. грн на депозит у VIP Банку, який уже перебував у складному стані. Спочатку він планував ризикнути 200 тис. грн, але після відвідування відділення зменшив суму.

Коли настав час забирати депозит, у банку повідомили, що грошей немає. Після публічного обговорення проблеми керівництво відділення погодилося повернути кошти.

Фінансової втрати вдалося уникнути, але Мільман запам’ятав атмосферу, поведінку працівників і сигнали, характерні для бізнесу в критичному стані. Такий досвід може посилити інтуїцію підприємця, хоча не замінює перевірку фактів і фінансових даних.

Відкриті дані в Україні: чому доступ до реєстрів скорочується

Відкриті дані — це інформація, яку держава оприлюднює за визначеними стандартами та дозволяє використовувати, зберігати, поширювати й обробляти, зокрема з комерційною метою.

Прозорість не означає відсутність приватності. Персональні дані дають змогу безпосередньо ідентифікувати людину або стосуються її приватного життя. Публічна інформація оприлюднюється на законних підставах — наприклад, під час реєстрації компанії або через її суспільну важливість.

Із 2014-го приблизно до 2019 року доступність державних даних в Україні зростала. Після 2019-го, за оцінкою засновника YouControl, почався спад, який особливо посилився після повномасштабного вторгнення.

Обмеження торкнулися, зокрема, відомостей про нерухомість і фінансової звітності. Частина інформації доступна лише через спеціальні сервіси або API, що ускладнює її використання громадянами, журналістами й невеликими технологічними командами.

У Великій Британії у відкритому доступі можна знайти:

Відкриті реєстри стимулюють технологічний розвиток, оскільки дозволяють малим командам із мінімальними витратами перевіряти бізнес-гіпотези. За нинішнього рівня обмежень створити новий сервіс на кшталт YouControl було б значно складніше.

YouControl для журналістів, правоохоронців і військових

Соціальна програма для журналістів офіційно працює приблизно з 2016 року, хоча доступи редакціям і розслідувачам надавали й раніше. Одним із перших користувачів був Денис Бігус.

Після початку повномасштабного вторгнення компанія протягом року безкоштовно надавала доступ багатьом правоохоронним органам. Нині такі структури переважно купують ліцензії та збільшують кількість користувачів.

Багато військових частин продовжують отримувати доступ безоплатно, оскільки не можуть передбачити відповідні витрати у своїх бюджетах.

Державним органам потрібні такі інструменти не через відсутність власних даних. Проблемою часто є брак зручної системи, яка швидко поєднує різні відомості, показує зв’язки й скорочує час аналізу.

Міжнародний комплаєнс і британські амбіції YouControl

У Великій Британії команда прагне створити не копію українського сервісу, а незалежний європейський інструмент безпеки. Він має забезпечувати санкційний скринінг і виявляти зв’язки європейських компаній із ризиковими юрисдикціями, зокрема росією, Іраном та іншими недружніми країнами.

Глобальні інформаційні системи добре охоплюють західні ринки, але можуть мати обмежені відомості про Україну, росію та інші країни пострадянського простору. Через це вони не завжди виявляють прихований вплив через складні ланцюги власності або проксікомпанії.

Наприклад, українська компанія може формально належати французькій структурі, яка через кілька рівнів пов’язана з російським політиком. Локальна перевірка не обов’язково покаже такий ризик, тоді як поєднання українських і міжнародних даних дає змогу простежити весь ланцюг.

Подібні зв’язки мають не лише комерційне, а й безпекове значення. Компанії, що імітують незалежний місцевий бізнес, можуть використовуватися для обходу санкцій або операцій російських спецслужб у Європі.

Відкриті дані як захист від дезінформації

Що більше інформації отримує суспільство, то більше з’являється можливостей для маніпуляцій. За цих умов зростає цінність публічних державних даних, походження та достовірність яких можна перевірити.

Відкриті реєстри дозволяють журналістам перевіряти твердження про майно, компанії, фінансові інтереси та зв’язки публічних осіб. Якщо пропаганда поширює вигадану історію про іноземну нерухомість або прихований бізнес, дані допомагають підтвердити чи спростувати її фактами.

Прозорість у цьому разі стає не загрозою державі, а складовою її стійкості. Вона підвищує довіру, звужує простір для шахрайства, посилює комплаєнс і допомагає компаніям уникати рішень, ціна яких може вимірюватися мільйонами.

Історія YouControl показує, що відкриті дані — це не абстрактна цифрова політика. Це інфраструктура, від якої залежать безпека угод, ефективність державних органів, розвиток технологічних продуктів і здатність суспільства відрізняти факти від інформаційних операцій.