Артем Бородатюк розкриває стратегії успіху: ШІ, M&A та управління

Світ технологій та бізнесу постійно перебуває в русі, і лише ті, хто здатен швидко адаптуватися, досягають успіху. Ефективне управління та вміння бачити можливості там, де інші бачать перешкоди, стають ключовими для будь-якого лідера. Засновник групи ІТ-компаній FRACTAL [ex-Netpeak Group] Артем Бородатюк на своєму YouTube-каналі поділився відеозаписом власного виступу у диджитал-бізнес-клубі THE / DVIZH, де він докладно розповів про трансформацію бізнес-моделей, стратегію зростання через злиття та поглинання, а також про принципи управління, що дозволяють будувати сталий та прибутковий бізнес.

Інтеграція Штучного Інтелекту: трансформація чи ілюзія?

Сьогодні майже кожна компанія заявляє про використання ШІ, але чи справді ця інтеграція є глибокою? За словами Артема Бородатюка, значна частина цих «ШІ-продуктів» є лише оболонками, що підключаються до великих мовних моделей (LLM), проте їхня цінність від цього не зменшується. Його компанія активно інтегрує штучний інтелект у свої продукти та навіть планує запустити спеціалізовану агенцію, яка буде надавати послуги з ШІ-оптимізації. Це показує, що навіть за простою реалізацією стоїть великий потенціал для монетизації та розвитку.

Зміна ландшафту торкнулася і традиційних напрямків, таких як SEO. Класичне просування в пошукових системах не зникне, але його роль як самостійної послуги буде зменшуватися. На перший план виходить «AI Engine Optimization» (AEO) — оптимізація для того, щоб контент компанії потрапляв у відповіді чат-ботів.

Щоб стимулювати інновації, компанія заохочує внутрішні ініціативи. Яскравим прикладом є створення співробітниками понад сорока чат-ботів і сервісу для холодних продажів у LinkedIn. Це не просто технологічні розробки, а нові послуги, що з’явилися завдяки ініціативі команди, яка побачила можливість і отримала підтримку для її реалізації.

M&A як стратегічний інструмент зростання

Замість того, щоб витрачати роки на органічне зростання на нових ринках, група компаній обрала стратегію M&A (злиття та поглинання). Їхня мета — придбати від 10 до 20 невеликих агенцій у країнах Східної Європи, які часто ігноруються великими гравцями. Ця стратегія дозволяє швидко виходити на нові ринки і з часом продати консолідований бізнес із значним мультиплікатором. За словами Артема, мультиплікатори прибутку в Україні становлять 2-3 річні прибутки, тоді як в ЄС (наприклад, у Чехії чи Румунії) вони значно вищі — 4-5.

Підписуйтеся на наші соцмережі

Компанія має чіткі принципи для угод. Вони ніколи не купують бізнес, якщо його власник не збирається продовжувати в ньому працювати. Придбання контрольного пакета (50% + 1 голос) дозволяє утримувати контроль, але при цьому власник залишається зацікавленим у розвитку, оскільки він продовжує брати участь у прибутку. Кожна угода розглядається як «win-win», бо лише на взаємовигідній основі можлива довгострокова та успішна співпраця. Досвід придбання болгарської агенції, яка за сім років стала лідером ринку, підтверджує ефективність такої стратегії.

Принципи ефективного управління: від ідеї до звільнення, що працює на результат

Управління бізнесом у світі, що постійно змінюється, вимагає не просто інтуїції, а чіткої системи та неухильного дотримання принципів, які гарантують стабільність і розвиток. Артем Бородатюк поділився своїм досвідом, виділивши п’ять ключових стовпів, на яких тримається успішна компанія. Перший і найважливіший крок — це грамотна постановка цілей. Він підкреслює, що цілі мають бути не абстрактними мріями, а конкретними, вимірними та досяжними завданнями. Важливо, щоб цілі були сформульовані за методом SMART, а ще краще, щоб вони були готовим «оффером» для нового співробітника ще до початку його пошуку. Коли людина приходить у компанію, вона має чітко розуміти, чого від неї очікують, і що вона повинна досягти.

Наступний, не менш критичний елемент — це система звітності. Звіти потрібні не для формальності, а для постійного відстеження прогресу та своєчасного коригування курсу. Артем вважає, що звітність має бути такою, щоб керівник сам хотів її переглядати, оскільки вона надає йому цінну інформацію про стан справ у команді. Це дозволяє оперативно реагувати на будь-які відхилення від плану і надавати конструктивний зворотний зв’язок.

Третій принцип — це найм. Тут Бородатюк закликає наймати людей не просто за їхні «хороші» якості, а за їхню здатність досягати конкретних цілей. Наймання має бути не просто заповненням вакансії, а стратегічним кроком, що підсилює команду у потрібному напрямку. Цей принцип плавно перетікає в четвертий, найбільш обговорюваний — звільнення. Він переконаний, що не варто боятися звільняти тих, хто не виконує поставлені завдання. Навіть якщо людина є приємною і комфортною в спілкуванні, її неефективність може негативно впливати на продуктивність усієї команди. «Хороший хлопець — це не професія,» — ця фраза стала мантрою для багатьох, адже вона чітко підкреслює, що емоційна прив’язаність не має заважати раціональному управлінню.

Нарешті, п’ятий принцип — це розвиток. Ті, хто досягає цілей, повинні мати можливість зростати. Це може бути підвищення, розширення повноважень, участь у нових проєктах або додаткове навчання. Забезпечення шляху для зростання мотивує найкращих співробітників залишатися в компанії та досягати ще більших результатів. Керівник, на думку Артема, має бути зануреним у деталі, постійно відслідковуючи все, що відбувається, щоб мати повну картину та ухвалювати виважені рішення. Ця зануреність дозволяє йому не лише контролювати процеси, а й ідентифікувати нові можливості для розвитку.

Особистісна ефективність: як досягти балансу, що не є ідеалом

У сучасному світі, де робота та особисте життя часто переплітаються, досягнення балансу стає справжнім викликом. Артем Бородатюк пропонує підхід, який не ґрунтується на ілюзорному ідеалі, а на реальному розумінні своїх потреб. Ключ до успіху полягає у правильному розподілі енергії. Він радить ідентифікувати, які заняття та активності приносять енергію, а які — забирають. Завданням кожної людини є збільшувати частку перших і зменшувати частку других. Це не означає, що потрібно уникати всіх неприємних справ, але свідомий підхід до планування дня та тижня дозволяє уникнути вигорання та підтримувати високий рівень продуктивності.

Ще одна важлива порада, яку він дає, — це відмова від перфекціонізму. Прагнення зробити все ідеально може стати найбільшою перешкодою на шляху до завершення проєктів. Іноді краще зробити добре, ніж ідеально, особливо коли йдеться про запуск нових ініціатив.

Важливим елементом особистісного та професійного розвитку є нетворкінг. За словами підприємця, кожне знайомство є цінним. Він наголошує на важливості вміння слухати, адже від будь-якої людини, незалежно від її статусу чи посади, можна дізнатися щось нове та корисне. Це не просто обмін контактами, а можливість отримати новий досвід і розширити світогляд.

Він також доторкнувся до теми політики, зазначивши, що не планує йти в цю сферу. Однак це не означає, що його компанія є аполітичною. Через свою значну роль в економіці, сплату податків і безкоштовне надання послуг для державних проєктів, вони мають можливість впливати на процеси в країні. Це демонструє, що великий бізнес може бути не лише економічною, а й соціальною силою.

Поради для успішних продажів та партнерства

Успіх бізнесу значною мірою залежить від його здатності продавати свої послуги. Артем Бородатюк наголошує на важливості демонстрації результатів. Замість того, щоб просто розповідати про процес, потрібно показувати конкретні кейси з ефективністю, що виражена в ROI (рентабельність інвестицій). Це дозволяє клієнту побачити, як його гроші будуть працювати.

Особливий акцент він робить на розумінні психології клієнта, розрізняючи дві основні категорії: підприємець та найманий маркетолог. Підприємець, як правило, шукає максимальний результат за мінімальну ціну, його цікавить лише прибуток. Натомість маркетолог у великій компанії часто прагне не стільки максимізувати прибуток, скільки отримати визнання від свого керівництва, уникнути зайвого клопоту та мінімізувати ризики. Розуміння цих різних мотивацій дозволяє адаптувати комунікацію та пропонувати саме те, що потрібно конкретному клієнту.

Його компанія активно використовує модель партнерства, співпрацюючи з іншими агенціями через програму партнерства. Це дозволяє їм не лише розширювати свою клієнтську базу, а й створювати взаємовигідну екосистему. Суть партнерства полягає у взаємному обміні лідами. Це не просто конкуренція, а співпраця, яка допомагає обом сторонам зростати та розвиватися.

І, наостанок, важлива порада щодо вибору СЕО. Бородатюк переконаний, що це рішення має ухвалювати виключно власник бізнесу. Делегування цього процесу команді може призвести до прийняття емоційних, а не раціональних рішень, що, зрештою, може зашкодити компанії. Власник, хоча й може консультуватися з командою, повинен взяти на себе повну відповідальність за цей вибір.

Успіх у бізнесі — це не лише про гроші, а й про постійну адаптацію, сміливість приймати рішення та здатність бачити можливості там, де їх не бачать інші. Дотримуючись цих принципів, можна не просто залишатися на плаву, а й будувати сталий бізнес, який здатен трансформувати ринок.

Цей матеріал підготовлений на основі інформації з відкритих джерел. Редакція самостійно відбирає ключові факти, аналізує їх та структурує за допомогою AI-інструментів.