Як впроваджувати цифровізацію у прифронтовій громаді: історія Олександра Величка із Запорізької області
У межах спецпроєкту Speka та CDTO Campus «Обличчя цифровізації» розповідаємо історію Олександра Величка — начальника відділу юридичного забезпечення Михайло-Лукашівської сільської ради Запорізької області та цифрового лідера громади, який живе і працює в умовах постійної близькості до фронту.
З 2021 року Олександр відповідає за юридичний супровід роботи органу місцевого самоврядування. Паралельно — неформально, але системно — він узяв на себе роль цифрового лідера громади: ініціює та впроваджує цифрові рішення, розвиває цифрову спроможність ОМС і навчає команду працювати безпечніше та ефективніше.
Контекст: громада біля фронту
Михайло-Лукашівська громада — прифронтова. Це означає постійну безпекову нестабільність, пошкоджену інфраструктуру, відключення електроенергії, відтік людей і бізнесу та жорсткі бюджетні обмеження. Значна частина ресурсів спрямовується на потреби воєнного стану, а розвиток часто доводиться «вшивати» між кризами.
Окремий виклик — кадровий дефіцит. Мотивованих фахівців, готових працювати в таких умовах, критично мало. Саме тому, переконаний Олександр, цифровізація для малих і прифронтових громад — не про «модний тренд», а про інструмент стійкості та виживання.
Шлях до цифрового лідерства
Інтерес Олександра до цифрової трансформації зʼявився не через потреби його посади. Навпаки — це було усвідомлене прагнення використовувати сучасні інструменти для підвищення ефективності роботи громади.
Підписуйтеся на наші соцмережі
На формування цього інтересу значно вплинула візія Міністерства цифрової трансформації України та підхід до побудови команд і процесів у державному секторі.
Дізнавшись про набір до CDTO Campus на програму «Цифрова трансформація у публічному врядуванні для громад», він довго сумнівався у власній готовності.
Зарахування на програму стало для нього не лише несподіванкою, а й точкою перелому.
На навчання у CDTO Campus Олександр прийшов із запитом систематизувати знання у сфері цифрового врядування, отримати практичні інструменти, зрозуміти державну цифрову політику та перевірити власну готовність бути цифровим лідером у складних умовах.
Він навчався на кастомній програмі «Цифрова трансформація у публічному врядуванні для громад», а також пройшов дводенний тренінг «Як навчити виявленню кіберзагроз та заходам протидії».
Цифрові рішення в умовах обмежень та перші результати
Попри війну, кадровий дефіцит і те, що Олександр фактично поєднує дві ролі в одній особі, громаді вдалося реалізувати низку важливих цифрових ініціатив:
- У 2025 році Михайло-Лукашівська громада повністю провела цикл Громадського бюджету через платформу e-DEM.
- Запустили чат-бот «СВОЇ». Через Telegram та Viber жителі громади можуть отримувати інформацію про муніципалітет, його діяльність, проєкти та прийняті рішення, адміністративні та інші послуги, отримувати важливі новини, голосувати в опитуваннях, записатися до електронної черги та багато іншого.
- Розпочали перехід офіційного сайту громади на оновлену та зручнішу платформу.
- Окремо цифрову трансформацію заклали як стратегічний напрям у Стратегії розвитку громади до 2027 року.
- Паралельно Олександр системно навчає працівників ОМС цифровій грамотності та кібербезпеці.
Через безпекову ситуацію та специфіку реалізованих у 2025 році проєктів громада поки не має повноцінних кількісних даних щодо оптимізації послуг або зібраних відгуків мешканців.
Водночас вже видно якісні зрушення, зокрема зросла залученість мешканців до громадського бюджету, чат-бот активно використовується, а працівники ОМС відзначають користь від навчань з цифрової безпеки.
CDTO Campus як точка опори
Для Олександра CDTO Campus став середовищем професійного зростання.
CDTO Campus допоміг переосмислити підходи до роботи в місцевому самоврядуванні, сформував стратегічне бачення та дав впевненість у власній ролі цифрового лідера.
Олександр рекомендує програму «Цифрова трансформація у публічному врядуванні для громад» усім, хто хоче не просто розуміти цифровізацію, а реально змінювати громади — навіть у найскладніших умовах.
Слідкуйте за анонсами програм на офіційному сайті CDTO Campus.