У «Дії» запустили калькулятор для держпослуг: що він рахує
Мінцифри запустило в «Дії» калькулятор, який розраховує фактичну собівартість 18 платних публічних послуг. Інструмент використовуватимуть Мін’юст, МВС, ДМС, ЦНАПи та органи місцевого самоврядування.
Для чого потрібен калькулятор в «Дії»
Калькулятор має допомогти визначити, скільки бюджетних ресурсів фактично витрачається на надання різних публічних послуг. Розрахунки проводитимуть за єдиною методикою, яку планують надалі застосовувати й до інших послуг.
Підписуйтеся на наші соцмережі
Наразі проєкт охоплює 18 популярних платних послуг. Зокрема, відділи ДРАЦС розраховуватимуть витрати на:
- реєстрацію шлюбу,
- зміну імені,
- видачу витягів.
Територіальні органи ДМС визначатимуть собівартість оформлення паспортних документів, а сервісні центри МВС — послуг, пов’язаних із видачею посвідчень водія.
Також до збору даних залучені працівники ЦНАПів та органів місцевого самоврядування. Вони фіксуватимуть фактичні витрати під час обслуговування громадян.
Для онлайн- та офлайн-послуг у калькуляторі передбачені окремі формули. Зібрані дані дадуть змогу:
- порівнювати витрати різних установ і ЦНАПів,
- оцінювати навантаження на працівників,
- аналізувати процеси надання послуг.
Після завершення розрахунків Мінцифри узагальнить отриману інформацію та передасть уряду відповідні пропозиції. Надалі напрацьовану методику можуть застосувати для визначення собівартості інших публічних послуг.
У Мінцифрі зазначають, що запуск калькулятора не означає автоматичної зміни вартості послуг для громадян. Його завдання — зібрати фактичні дані про витрати та сформувати єдиний підхід до визначення вартості публічних послуг.