Що IT-керівники називають головними викликами 2025 року та чого очікують від 2026-го
Цим матеріалом ми підбиваємо підсумки трансформаційного 2025 року для IT ринку та окреслюємо очікування від 2026-го, спираючись на досвід компаній із фінансового, державного та некомерційного секторів. Ми поговорили з ІТ-керівниками про кадрову ситуацію, впровадження штучного інтелекту, еволюцію кіберзагроз та інші чутливі теми. Зібрані свідчення фіксують практичний досвід професіоналів, які щодня працюють в умовах дефіциту ресурсів і зростаючого тиску — і водночас підтримують критичні системи у стабільному стані.
Ключові виклики в IT: кадрова пустеля, хмарні міграції та регуляторний тиск
Кадровий дефіцит в IT: «сисадмінів» все важче знайти
Дефіцит спеціалістів у складних інфраструктурних проєктах дедалі швидше перетворюється з абстрактної проблеми на щоденний операційний виклик.
Навантаження зростає швидше, ніж кількість доступних фахівців.
В’ячеслав Жук
DevOps Architect у Nexcore та фонді «Повернись живим»Дуже важко знайти фахового системного адміністратора для базових enterprise — завантажень: Windows, Exchange корпоративна інфраструктура. Молоді це не цікаво, більш досвідченим вже теж.
Коли інженери з великим досвідом переходять у вузькі технологічні ніші, навантаження на тих, хто залишається, стрімко зростає.
Брак інженерних компетенцій і ставка на автоматизацію
Цю ж тенденцію підтверджує Денис Емельяненко, керівник R&D провайдера хмарних та AI рішень De Novo: «Ми бачимо брак інженерних компетенцій. Фахівців, здатних самостійно “зібрати” інфраструктуру, стає дедалі менше».
Класичні інженерні ролі поступово витісняються DevOps-фахівцями, орієнтованими на роботу з керованими PaaS-сервісами — так званими «клікопсами», для яких швидкість і автоматизація стають визначальними. У такій реальності автоматизація перестає бути конкурентною перевагою й стає базовою необхідністю.
Денис Емельяненко
Керівник RD провайдера хмарних та AI рішень De NovoУ цьому контексті автоматизація перестає бути опцією й перетворюється на необхідність, тому ми цілеспрямовано рухаємося в бік автоматизованих сервісів, які скорочують, зокрема, технологічний розрив між локальними хмарами та гіперскейлерами.
Нефінансові удари: закриття USAID і наслідки для команд
Важливу роль у 2025 році відіграли й зовнішні фактори, які складно компенсувати суто технічними рішеннями.
Станіслав Кірєєв
Заступник начальника управління інформаційних технологій ДП "Медичні закупівлі України"Одним із важких ударів стало закриття агенції USAID. Це спричинило низку ускладнень у діяльності організації та призвело до плинності кадрів, необхідності коригувати плани розвитку та шукати інші джерела додаткового фінансування.
Міграції між хмарами: від недооцінки складності до нової керованості
Серед найбільш складних технічних викликів він також називає міграцію інформаційних систем з AWS до хмари De Novo — процес, масштаб якого на старті був недооцінений.
Підписуйтеся на наші соцмережі
«Міграція була обумовлена декількома факторами. По-перше, законодавчими вимогами. По-друге, обмеженим фінансовим ресурсом (бо AWS — дороге задоволення). І, по-третє, консолідація ресурсів дає більшу керованість», — пояснює Кірєєв.
Попри складність адаптації, це був свідомий вибір на користь економії державних коштів і дотримання вимог щодо зберігання даних критичної інфраструктури в межах України.
Безпекові ризики та «втеча від заліза» в IT
Водночас у 2025 році на міграційні рішення суттєво вплинули й безпекові ризики. Денис Емельяненко зазначає, що інтенсифікація обстрілів лише посилила тренд відмови бізнесу від власного фізичного обладнання: «Ця тенденція зберігається — компанії свідомо йдуть від “заліза”».
Українська хмара та фінансовий сектор: регуляторна відповідність як головний чинник напруги
Комерційні структури дедалі частіше обирають українських хмарних провайдерів, але з обов’язковою умовою резервування або дублювання інфраструктури на європейських майданчиках. Саме цей запит, за словами Емельяненка, став одним із драйверів зростання присутності De Novo у Франкфурті-на-Майні.
Для фінансового сектору окремим джерелом напруги залишається регуляторний тиск.
Марія Павлюк
Chief Product Officer FinPayКлючовим чинником є відповідність вимогам Нацбанку. Використання гнучкої хмарної платформи дозволило компанії забезпечити захищену роботу та зберегти ефективність команди під час запуску нових продуктів, зокрема кобрендингових карток.
Еволюція кіберзагроз і крах ілюзій щодо ШІ на ринку IT
Кібератаки у 2025
Ландшафт кіберзагроз у 2025 році остаточно втратив передбачуваність. Атаки стали складнішими, персоналізованішими та дедалі частіше керуються людьми.
Станіслав Кірєєв
Заступник начальника управління інформаційних технологій ДП "Медичні закупівлі України"Замість простих автоматичних атак тепер бачимо складніші операції, де все роблять люди (наприклад, human-operated ransomware) та атаки з використанням штучного інтелекту.
У таких умовах класичний периметровий захист перестає працювати. Компанії переходять до моделей Zero Trust і глибокого аналізу поведінки користувачів через XDR-рішення.
ШІ в IT
Паралельно з цим зростає скепсис щодо універсальності генеративного ШІ. В’ячеслав Жук називає ідею «загального генеративного AI як універсальної системи для всього» такою, що не виправдала очікувань, що свідчить про завершення етапу безумовного хайпу.
Подібну позицію займає і Марія Павлюк, звертаючи увагу на ризики некоректних рішень.
Марія Павлюк
Chief Product Officer FinPayШІ-агенти, попри свій потенціал, створювали реальні ризики помилкових рішень. Будь-які ШІ-інновації варто інтегрувати поступово та завжди з можливістю людського нагляду.
Це позиція практиків, які відповідають за результат власною репутацією. Для них технології — це інструмент підтримки, а не заміна людини у критичних точках ухвалення рішень. Водночас зростає усвідомлення ризиків масового застосування ШІ в атаках та зниження критичності кінцевих користувачів.
Технологічні пріоритети 2026 року: між сертифікацією та технічним боргом
Планування 2026 року дедалі більше нагадує системну роботу над помилками. Для Станіслава Кірєєва ключовим пріоритетом стає ліквідація технічного боргу.
Станіслав Кірєєв
Заступник начальника управління інформаційних технологій ДП "Медичні закупівлі України"Застарілі скрипти, неоптимізовані запити до БД, функціонал, який уже не використовується, але від’їдає частину ресурсів — це все стає помітним і починає впливати на якість операційної роботи.
Успіх таких змін вимірюється просто — зменшенням кількості інцидентів і тікетів. Для В’ячеслава Жука показником правильної стратегії є відсутність авралів.
В’ячеслав Жук
DevOps Architect у Nexcore та фонді «Повернись живим»Ми всі спокійно сходимо у відпустку й нікого не доведеться видергувати для фіксів.
Важливими пріоритетами залишаються:
- offline backup,
- резервування каналів зв'язку,
- підвищення відмовостійкості хмарної інфраструктури.
Організації планують і надалі інвестувати в резервне копіювання критичних систем, щоб мати змогу відновитися навіть у найгірших сценаріях.
Саме тому фокус поступово зміщується в бік керованих платформ. У De Novo цю логіку реалізують через розвиток PaaS-напрямку — об’єктного сховища S3/Grid, платформи AI Studio та інших сервісів.
Станіслав Кіреєв також наголошує на практичних аспектах безперервності: «Резервування каналів зв’язку: додаткові канали від альтернативних провайдерів (локальних або Starlink) та підвищення енергонезалежності офісного/комунікаційного обладнання».
Окрему роль відіграє формалізація безпеки — сертифікація за ISO 27001 і погодження профілів захисту з регуляторами. У сукупності ці кроки формують стратегію довгої дистанції, де першочерговим стає зміцнення фундаменту ІТ-інфраструктури.
Стратегія українського ринку ІТ
Стратегії на 2026 рік свідчать: український ринок ІТ переходить у фазу прагматизму. Замість гучних трансформацій — аудит, наведення ладу та стабілізація хмарної інфраструктури. Керівники дедалі рідше роблять ставку на «швидкі рішення» без тестування, адже ціна помилки занадто висока. Те саме відбувається й зі штучним інтелектом: із модного тренду він поступово перетворюється на прикладний інструмент з чітко визначеною користю.
Ймовірно, у 2026 році триватиме міграція до захищених вітчизняних хмар і повернення «цифрових емігрантів». Водночас атаки через ланцюги постачання, складна соціальна інженерія та діпфейки змушують CISO та ІТ-керівників думати не лише про нові інструменти, а й про процеси, що зменшують ризик людських помилок. У підсумку всі сходяться на одному: лише зважений підхід і продумане планування дозволять українським організаціям зберігати стабільність і розвиватися в умовах постійної нестабільності.