Плітки про начальника позитивно впливають на здоров’я: що показало дослідження
Обговорення керівника за його спиною допомагає колективу працювати згуртованіше. Крім того, це позитивно впливає на здоров’я спіробітників, повідомляє Rutgers.
Такий висновок опублікували у журналі “Journal of Business Ethics” дослідники з Університету штату Юта.
Що відомо про вплив обговорення начальника на людей
Підписуйтеся на наші соцмережі
Вчені з’ясували, що розмови про керівника поза його присутністю можуть одночасно викликати почуття провини і сприяти формуванню командної солідарності.
Науковці опитали 202 працівники з різних галузей. Протягом 10 днів учасникам двічі на день ставили запитання про те, чи обговорювали вони начальника та як це вплинуло на їхній емоційний стан і робочу поведінку.
Результати виявилися стабільними. Після пліток працівники частіше уникали прямого контакту з керівником через почуття провини, сорому або страху конфлікту. Це потенційно може знижувати продуктивність.
Водночас з’являвся і позитивний ефект — співробітники відчували більшу соціальну близькість із колегами та активніше взаємодіяли протягом робочого дня.
Дослідження показало, що ефект командної єдності посилюється, якщо керівник проявляє емоційно або вербально агресивну поведінку. У такому разі він може сприйматися як “спільний противник”, що підвищує рівень внутрішньої підтримки серед працівників.
Водночас автори підкреслюють, що дослідження не закликає до поширення пліток, а лише пояснює їхній психологічний вплив.
Чому люди люблять плітки на роботі
На думку вчених, обговорення начальника часто пов’язане з потребою людини в соціальній безпеці та підтримці. Плітки можуть допомагати знизити емоційне напруження, але не повинні ставати основним способом комунікації в колективі.