Міжнародний сервіс доставки оновив кабінет і додав ШІ: що змінилося для користувачів
Meest Shopping оновив особистий кабінет. Тепер штучний інтелект сам зчитує дані з інвойсів, а оформлення посилки розділили на два послідовні сценарії, повідомляють у компанії.
Як Meest Shopping оновив особистий кабінет
- Сервіс міжнародної доставки та викупу товарів із закордонних магазинів переводить користувачів на нову версію вебкабінету до 31 липня.
- Головна сторінка стала робочим столом: звідти можна виконувати основні дії з товарами й оплачувати рахунки, а сповіщення підказують, чого не вистачає для створення відправлення.
- З’явилися й фільтри товарів та посилок за статусами — те, чого раніше бракувало користувачам із десятками замовлень одночасно.
Підписуйтеся на наші соцмережі
Що робитиме ШІ в Meest Shopping
Найпомітніша зміна стосується самого процесу оформлення посилок. Раніше все відбувалося в одному потоці, тепер сервіс розділив його на два сценарії: Package (реєстрація товару) та Shipment (формування відправлення).
Реєстрація товару тепер займає три кроки, створення відправлення — чотири. За словами команди, така логіка з’явилася після UX-досліджень і аналізу того, як користувачі реально працюють із кабінетом.
Друга ключова новація — розпізнавання інвойсів за допомогою штучного інтелекту для міжнародних покупок. Замість того щоб вручну переносити дані з рахунку у форму декларації, користувач завантажує документ, а система сама зчитує суму, назви товарів та інші поля.
Це та рутина, через яку зазвичай і застрягає оформлення посилок з США чи Європи: одна цифра з інвойсу переїхала не в ту клітинку, і посилка чекає на розмитнення довше, ніж їхала через океан.
Серед менш помітних, але корисних змін — категоризація товарів, оптимізоване бічне меню та нове візуальне оформлення. Усі оновлення адаптували для мобільної версії, і це логічно: за даними опитувань, майже 90% онлайн-покупок в Україні українці роблять зі смартфона, а не з комп’ютера чи планшета.
Як ШІ в Meest Shopping допоможе українцям
- Meest Shopping — один із головних каналів доставки товарів з іноземних магазинів для українців, які купують на Amazon, eBay, у європейських бутіках чи азійських маркетплейсах.
- Раніше ми розповідали, як влаштована доставка з AliExpress в Україну і чому вибір оператора часто нагадує лотерею. Автоматизація декларування знімає з користувача найнудніший етап: менше помилок у документах — менше затримок на митниці. Це
- той самий тренд, у який рухається й глобальний ecommerce: Visa, наприклад, уже тестує платформу, де ШІ-агенти самостійно обирають, купують і оплачують товари за користувача.
- Meest Shopping робить крок у той самий бік — поки що на рівні паперової рутини, але з тією ж логікою: менше кліків, більше автоматики.
0
Підписуйтеся на наші соцмережі
Спільнота
Пиши на SPEKA!
Будь в курсі зі SPEKA!
Раз на тиждень ми будемо відправляти вам найцікавіші редакційні матеріали.
