Маркетингова компанія стверджує, що може «активно прослуховувати» користувачів для таргетування реклами

2 хвилин читання

Американська компанія CMG Local Solutions, дочірня структура медіахолдингу Cox Media Group, заявила про можливість використання технології «активного» прослуховування смартфонів та інших пристроїв з метою таргетування реклами

Про це повідомляє видання 404 Media.

Повідомлення на сайті CMG Local Solutions нібито девайси «прослуховують» користувачів

На сайті CMG Local Solutions йдеться, що компанія може аналізувати голосові дані користувачів з їхніх повсякденних розмов для показу відповідної реклами. 

Читайте також: Бізнес може вкладати великі бюджети в рекламу, оновлювати продукт і запускати нові послуги, але при цьому не розуміти головного — що насправді думає клієнт. Саме про це йдеться у блозі Ukrainian Digital Community. Голос клієнта дедалі частіше стає основою для прийняття управлінських рішень — не через моду, а через прямий вплив на довіру, утримання та повторні покупки.

Підписуйтеся на наші соцмережі

Уявіть, якби ви могли чути, коли хтось каже: «Мій кондиціонер доживає останні дні!
повідомленнянасайті CMG Local Solutions
«Сценарії» використання технології CMG Local Solutions

Після поширення цієї інформації в ЗМІ CMG Local Solutions приховала відповідну сторінку з сайту. Але вона досі доступна в інтернет-архіві. 

Крім цього, компанія майже не розкриває технічні деталі своєї технології та джерел даних.

Чи правда смартфони «підслуховують» своїх власників

Експерти скептично ставляться до можливості «підслуховування» пристроїв. Попередні дослідження не знайшли доказів, що техногіганти використовують мікрофони девайсів для активного збору даних.

Натомість рекламні корпорації на кшталт Google та Meta покладаються на використання даних пошуку, соцмереж і файлів cookie. Цього більш ніж достатньо для рекламодавців, щоб відстежувати дані й розуміти життя інтернет-юзерів.

Тим часом CMG Local Solutions стверджує, що її підхід повністю законний, оскільки користувачі дають згоду в умовах використання програм і застосунків. Проте ці твердження важко перевірити через брак конкретики.

Компанії Apple та Google, з якими нібито співпрацює CMG Local Solutions, не прокоментували заяви компанії. Сама агенція також не відповіла на запити журналістів.