Користувачі PlayStation скаржаться на блокування в PSN без пояснень

1 хвилин читання

Деякі користувачі PlayStation зіткнулися з проблемою, коли їх облікові записи в PlayStation Network (PSN) були заблоковані назавжди через порушення «Умов обслуговування платформи» та «Угоди користувача». 

Про це повідомляє The Verge.

За словами постраждалих, Sony не надає жодних деталей про причини блокування, не повертає гроші за придбані ігри та підписки, а також обмежує можливість подати апеляцію.

Служба підтримки пропонує створити новий обліковий запис, але це означає втрату всіх даних, трофеїв та контенту, які були пов’язані з попереднім.

Читайте також: У червні 2013 року Sony вийшла на сцену E3 з чіткою позицією. PlayStation 4 коштувала $399 — на $100 дешевше за Xbox One — і не запроваджувала обмежень на використання дисків чи обов’язкового постійного онлайну. Контраст був очевидним.

Sony публічно не визнала проблему. На сторінці підтримки PlayStation з важливою інформацією відсутні згадки про помилку, також відомостей про це немає в соціальних мережах PlayStation.