Користувачі PlayStation скаржаться на блокування в PSN без пояснень

Деякі користувачі PlayStation зіткнулися з проблемою, коли їх облікові записи в PlayStation Network (PSN) були заблоковані назавжди через порушення «Умов обслуговування платформи» та «Угоди користувача». 

Про це повідомляє The Verge.

За словами постраждалих, Sony не надає жодних деталей про причини блокування, не повертає гроші за придбані ігри та підписки, а також обмежує можливість подати апеляцію.

Служба підтримки пропонує створити новий обліковий запис, але це означає втрату всіх даних, трофеїв та контенту, які були пов’язані з попереднім.

Sony публічно не визнала проблему. На сторінці підтримки PlayStation з важливою інформацією відсутні згадки про помилку, також відомостей про це немає в соціальних мережах PlayStation.