Складаний iPhone Duo ламається без падінь: що відбувається з дисплеями
Власники нового складаного смартфона Apple iPhone Duo повідомляють про самовільне пошкодження внутрішніх дисплеїв. У деяких випадках екран пристрою тріскається протягом перших годин використання або навіть під час початкового налаштування.
Про це пише itechua.
Характер пошкоджень екрана та проблеми із заміною пристроїв
За даними користувачів платформи Reddit, пошкодження внутрішнього дисплея виникають за однаковим сценарієм. Тріщина утворюється вздовж центральної лінії згину, після чого частина пікселів на місці дефекту залишається постійно підсвіченою білим кольором.
Підписуйтеся на наші соцмережі
Коротко про поточну ситуацію із заміною бракованих смартфонів:
- офіційні магазини Apple — компанія безпосередньо замінює несправні пристрої на нові за умови їхньої наявності;
- мобільні оператори — покупці стикаються з труднощами через відсутність запасних смартфонів на складах;
- відмови в гарантії — зафіксовано випадок, коли клієнту заявили, що пошкодження виникло внаслідок падіння, та запропонували оплатити ремонт.
Ймовірні причини дефекту та реакція Apple
Наразі точні масштаби проблеми залишаються невідомими — публічно зафіксовано близько десяти окремих скарг.Однією з імовірних причин поломки фахівці називають можливий дефект шарнірного механізму в окремій партії iPhone Duo. За цією версією, неправильно встановлений елемент шарніра тисне на внутрішній дисплей, що призводить до появи тріщини.
Компанія Apple офіційно не коментувала причину несправностей та не публікувала спеціальних рекомендацій щодо експлуатації механізму. Водночас користувачі радять уникати натискання на центр внутрішнього екрана під час складання смартфона.