Google Maps попереджатиме про фейкові відгуки у бізнес-акаунтах

2 хвилин читання

Навігаційний сервіс «Google Мапи» часто використовують, щоб дізнатися більше про місцеві підприємства, і ключовою особливістю цього є система оцінювання у сервісі. Google запровадив зміни та вживатиме заходів щодо бізнес-акаунтів, у яких виявить фальшиві відгуки, повідомляє The Verge.

Фейкові відгуки видалятимуть з акаунтів, для них обмежать можливість отримувати нові відгуки упродовж певного часу та оцінки для рейтингу. Також сервіс додасть у профілі брехунів попередження, що з них видалені фальшиві відгуки.

У політиці Google про заборонений та оманливий контент зазначено, що дописи у «Мапах» «мають відображати справжнє враження від місця чи підприємства». На бізнес-сторінках забороняється розміщувати інформацію, яка «неточно представляє місцеперебування чи продукт, про який йдеться», а також створений через заохочення дописувачів: оплатою, знижками, подарунками.

Також у «Google Мапах» відстежуватимуть спроби впливати відгуками на рейтинги, зокрема, публікуючи з кількох облікових записів, використовуючи емулятори, модифіковані операційні системи чи інші методи, які «імітують справжнє залучення».

Читайте також: Бізнес в Україні витрачає на платний пошук більше, ніж на всю медійну рекламу в інтернеті. За прогнозом IAB Ukraine, у 2026 році обсяг ринку пошукової реклами зросте на 20%, до 30,3 млрд грн, тоді як медійна інтернет-реклама сягне 22,2 млрд грн. Дані показали агенції FORWARD і THE ONE Agency на конференції Havas Talks 22 жовтня, і спікери пояснили, чому пошук знову виграє, а маркетологам доведеться враховувати нового посередника: ШІ-агентів.