Google двічі схвалила рекламу, яку Gemini відхилила за секунди

Google двічі схвалила рекламу, яку власна модель Gemini класифікувала як грубе порушення.

І це не поодинокий випадок.

Gemini класифікувала рекламу як заборонену: три конкретні порушення

Розробник Кріс Грінінг описав на своєму сайті atomic14.com ситуацію, що добре знайома мільйонам користувачів: у застосунку YouTube з'явилося оголошення, яке імітувало системне сповіщення iOS про переповнення пам'яті.

Він випадково натиснув на нього, зрозумів, що це обман, і подав скаргу. Потім ще одну. Відповідь обидва рази була однакова: реклама не порушує правила Google.

Тоді Грінінг зробив простий крок: показав оголошення Gemini. Модель відповіла за лічені секунди.

Підписуйтеся на наші соцмережі

Вердикт: ВІДХИЛЕНО. Три окремі порушення рекламної політики Google: імітація системного діалогу iOS, використання фіктивних інтерактивних елементів (кнопки «Yes» / «No», які нічого не роблять, а лише перенаправляють на магазин застосунків), і залякування користувача неправдивими твердженнями про стан його пристрою.

Gemini деталізувала кожне з них із посиланнями на конкретні правила Google Ads і рекомендувала негайно заблокувати обліковий запис рекламодавця.

Чому Google Ads пропускає те, що її власна модель блокує

Тут починається незручне питання. У Google є передові моделі штучного інтелекту, є детальна рекламна політика, є системи звітності. Але між ними і реальним потоком оголошень стоїть ручна модерація, яка фізично не здатна перевіряти мільярди показів.

Як зазначає Грінінг, проблема може пояснюватися банальним перевантаженням: рецензенти просто не встигають або не вникають у деталі кожного оголошення.

Але є й інший кут зору, незручніший. Оголошення, що викликають багато кліків, приносять більше доходу. Оманлива реклама, яка змушує користувачів натискати з переляку або через помилкову інтерпретацію, статистично може показувати кращі результати.

Грінінг посилається на бритву Хенлона: не варто приписувати злому умислу те, що можна пояснити некомпетентністю. Але сама архітектура системи створює фінансовий стимул не квапитися з видаленням таких оголошень.

За даними самої Google, компанія щорічно видаляє мільярди оголошень, що порушують правила. У звіті про безпеку реклами за попередній рік Google заявляла про видалення понад 5,5 млрд оголошень і блокування 1,3 млрд рекламних облікових записів.

Але ці цифри не дають відповіді на питання, скільки оголошень проходить крізь фільтри і скільки з них схожі на те, що описав Грінінг.

Показово, що Gemini розробила детальний висновок із трьох пунктів швидше, ніж команда модерації змогла обробити дві окремі скарги від реальних користувачів.

Не йдеться про складний краєвид правопорушень: підробка системних повідомлень iOS є чітко описаним порушенням у документації Google Ads. Модель просто прочитала те, що там написано, і застосувала до конкретного прикладу.

Що це означає для України

Для українських користувачів YouTube і Google-сервісів ситуація має пряме значення. Оманлива реклама, що імітує системні сповіщення, активно поширюється і на українськомовну аудиторію: алгоритми таргетингу не розрізняють ринки за рівнем захисту.

Малий і середній бізнес, що рекламується через Google Ads, також опиняється в невигідному становищі: сумлінні рекламодавці конкурують з обліковими записами, що використовують маніпулятивні тактики і при цьому не отримують санкцій.

Якщо Google не автоматизує модерацію за допомогою власних моделей штучного інтелекту, проблема зачіпатиме всі ринки однаково, включно з українським.