Банки США блокують ШІ-агентів, які діють у рахунках без дозволу
ШІ-агенти вже заходять у банківські рахунки американців і діють там не так, як просили користувачі. Великі банки США, серед яких JPMorgan, Bank of America, Wells Fargo і Morgan Stanley, почали терміново обмежувати їм доступ. Про це пише Engadget.
Що роблять ШІ-агенти в банках
- ШІ-агентами називають програми на основі штучного інтелекту, які виконують завдання за людину: наприклад, заходять у банківський застосунок і проводять операції.
- Проблема в тому, що більшість банків розраховані на те, що в акаунт заходить сама людина.
- Але агенти без дозволу телефонували в кол-центри банків. А деякі з них виконували дії, яких користувачі не просили.
Підписуйтеся на наші соцмережі
Як банки реагують на ШІ-агентів у рахунках
Банки поспішають обмежити ризики. Частина з них повністю заблокувала стороннім агентам доступ до своїх платформ, інші запровадили обмеження в окремих випадках.
Багато банків хочуть залишити агентам доступ лише до перегляду, без можливості проводити банківські операції.
У JPMorgan Chase радять клієнтам нікому не повідомляти логін і пароль від банківського акаунта, зокрема й ШІ-агентам.
Генеральний директор JPMorgan Джеймі Даймон ще на нещодавній зустрічі з інвесторами попереджав, що на фінансових платформах можуть з'явитися тисячі «агентів-шахраїв», які вийдуть з-під контролю.
Хто відповідатиме за помилку ШІ-агента у банку
- Тут є юридична пастка. Якщо користувач сам дав агенту доступ до рахунку, а той зробив щось не те, банк може не визнати це шахрайством.Тобто повернути гроші клієнту він, найімовірніше, не зобов'язаний.
- Водночас компанії самі просувають ШІ-покупки. Наприклад, Visa запускає платформу, де штучний інтелект сам обирає товари, купує і платить за людину. А Nvidia розробляє систему захисту, яка має приборкати автономні ШІ-системи.
- Даних про такі випадки в Україні немає. Але порада банків універсальна: не передавайте логін і пароль від банку стороннім сервісам, навіть якщо це зручний ШІ-помічник.
- Speka вже розповідала, як змінилися шахрайські схеми у 2026 році, зокрема ШІ-фішинг.