Як SEO стає інструментом для кіберзлочинців — і що з цим робити

7 хвилин читання

Видання IT Security Guru опублікувало аналітичний матеріал про нову хвилю кіберзагроз, пов’язаних із маніпулюванням алгоритмами пошукових систем. Йдеться про використання інструментів пошукової оптимізації (SEO) самими кіберзлочинцями — для поширення фішингових сайтів, шкідливої реклами та інших видів цифрового шахрайства. Ми підготували детальний виклад цієї публікації з практичними порадами, як компаніям убезпечити себе і користувачів.

Як SEO стає інструментом для кіберзлочинців — і що з цим робити. Image: freepik.com

SEO — більше не лише про маркетинг

Пошукова оптимізація десятиліттями залишалася інструментом розвитку бізнесу: за її допомогою бренди залучають аудиторію, поліпшують видимість у Google та підвищують довіру до своїх сайтів. Але сьогодні ці самі принципи використовують хакери. Вони грамотно працюють з ключовими словами, оптимізують контент, вивчають поведінку користувачів і навіть запускають таргетовану рекламу, щоб вивести шкідливі посилання в топ результатів пошуку.

Читайте також: Науковці з Університету Копенгагена з'ясували, що фізична активність може стати ефективним інструментом для вивчення складних математичних тем. Про це пише Popular Science. 

Цей підхід отримав назву SEO-поізонінг (від англ. SEO poisoning) — тобто «отруєння» пошукової видачі. Усе частіше користувачі, які вводять у Google запит на кшталт «PDF-договір скачати» чи «список державних тендерів», потрапляють не на офіційні ресурси, а на підроблені сайти з фішинговим функціоналом або прихованими скриптами, які крадуть дані.

Як саме працює SEO-поізонінг

Це багаторівнева схема, яка починається з дослідження популярних запитів. Зловмисники аналізують тренди та запити зі високим трафіком — від тем із домедичної допомоги до банківських послуг або сезонних акцій.

Далі створюються сайти або сторінки, які зовні нічим не відрізняються від легітимних: вони мають правдоподібний дизайн, коректну URL-адресу та часто навіть SSL-сертифікат. Щоб підвищити шанси на потрапляння в топ пошукової видачі, сторінки оптимізують: прописують ключові слова, створюють внутрішні посилання, додають структуру даних. Усе це виглядає як робота SEO-фахівця — але зі зловмисною метою.

Інший варіант — використання компрометованих легітимних сайтів, наприклад, застарілих вебресурсів шкіл, державних організацій чи університетів. Зламуються адміністраторські панелі або плагіни CMS, після чого на таких доменах розміщуються редиректи, які автоматично перенаправляють користувача на шкідливу сторінку.

Ще одна тактика — малвертайзинг, тобто використання рекламних оголошень як прикриття. Хакери створюють контекстну рекламу в Google, яка виглядає правдоподібно та посилається на сайти, що збирають логіни, паролі чи дані банківських карт.

Підписуйтеся на наші соцмережі

Чим це загрожує компаніям

Насамперед — репутацією. Якщо користувач, шукаючи ваш бренд чи пов’язану з ним тему, натрапить на фішингову копію або буде скомпрометований через підроблений сайт, це може знизити довіру до вас.

Друга проблема — втрати трафіку. Замість того щоб перейти на ваш сайт, частина потенційних клієнтів потрапляє на фішингові ресурси. Компанії, які інвестують у SEO, фактично конкурують за видачу з кіберзлочинцями.

Також слід враховувати потенційні фінансові втрати. Якщо користувач втратить гроші через шахрайський сайт, пов’язаний з вашим брендом або продуктом, претензії можуть бути спрямовані й на вас. Навіть якщо ви технічно не винні, це створює юридичні й комунікаційні ризики.

Окрім того, зловмисники можуть використовувати SEO-поізонінг для поширення дезінформації: під виглядом легітимних джерел публікуються фейкові новини, фальсифіковані документи чи спотворена інформація.

Що робити, щоб не стати жертвою

Перш за все, потрібно змінити ставлення до SEO: більше не варто сприймати його виключно як інструмент маркетингу. Це також вектор ризику, за яким необхідно спостерігати. Захист починається з усвідомлення.

На технічному рівні варто регулярно проводити аудит безпеки сайту. Це стосується як CMS і плагінів, так і доступів, хостингу, SSL-сертифікатів та оновлень. Рекомендовано впроваджувати веб-аплікаційні фаєрволи (WAF), обмежувати доступ до адміністративних панелей і застосовувати політики безпеки контенту (CSP), щоб захиститися від зовнішніх скриптів і фреймів.

Слід налаштувати постійний моніторинг позицій у пошукових системах. Якщо ваш бренд почав різко втрачати позиції або з’явилися копії сторінок із дивними описами — це може бути симптомом SEO-атаки. Також варто контролювати наявність шкідливих редиректів або посилань із сайтів, які вам не належать.

Інструменти Google Search Console, Ahrefs або SEMrush можуть стати в пригоді для відстеження стороннього втручання.

Освітні заходи та роль співробітників

Технічна безпека — це лише частина захисту. Інша частина — людський фактор. Компаніям варто проводити тренінги з інформаційної безпеки, де працівникам пояснюють, як виявити фішинговий сайт, розпізнати шахрайські листи чи повідомлення.

Важливо також, щоб ваші співробітники розуміли, що шкідливе ПЗ може потрапити на корпоративні пристрої не лише через email, а й просто з пошукового запиту. Один необережний клік у Google може коштувати втрати конфіденційної інформації або контролю над акаунтами.

Команди маркетингу й SEO мають працювати у зв’язці з фахівцями з кібербезпеки. Це дозволить оперативно реагувати на підозрілі активності у пошуковій видачі, перевіряти нові тренди на предмет загроз і адаптувати стратегії, щоб не стати випадковим посередником для зловмисників.

Участь у кіберспільнотах і реагування на загрози

Щоб ефективно захищатися, компанії повинні бути частиною ширшої екосистеми обміну інформацією. Існують професійні спільноти, де бізнеси діляться даними про загрози, нові вектори атак і методи протидії.

Реагування на інциденти також потребує чітко прописаних сценаріїв: що робити, якщо помітили шахрайський сайт, який імітує вашу компанію, куди скаржитися, як повідомляти користувачів та партнерів. Усе це потрібно мати заздалегідь у вигляді антикризового протоколу.

Класичні уявлення про SEO як про виключно «білу» галузь більше не відповідають дійсності. Сьогодні це не лише питання маркетингу, а й кібербезпеки. Хакери дедалі частіше використовують оптимізацію для того, щоб легально потрапити в топ видачі Google і ввести користувачів в оману.

Компанії, які цього не враховують, можуть стати жертвами репутаційних атак, фінансових втрат або виконавцями чужих схем. Але ситуацію можна контролювати. Регулярний моніторинг, технічна гігієна, освітні програми та тісна співпраця між відділами — усе це створює захисний каркас, який не дозволить вашій SEO-стратегії зіграти на руку шахраям.

Цей матеріал підготовлений на основі інформації з відкритих джерел. Редакція самостійно відбирає ключові факти, аналізує їх та структурує за допомогою AI-інструментів.