Піца-паті та мерч у минулому — навіщо компаніям оновлювати HR-бренд?
Буває, що IT корпоративна культура зводиться до піца-паті, безкоштовної кави та нескінченного мерчу. Та чи дійсно такі бонуси працюють для команд у довгостроковій перспективі? Чи залишаються вони ключовими чинниками, що мотивують людей зростати у компанії? У сучасних умовах ринок праці стає дедалі більш конкурентним, і компаніям необхідно пропонувати щось більше, ніж просто вечірки у п’ятницю.
Третина життя — робота
Людина проводить третину свого життя на роботі. Зважаючи на це, хочеться більше цінувати кожну хвилину корпоративного часу і розуміти велику ціль, заради якої цей час проводиться на роботі. За статистикою, приблизно 62% українських IT-компаній пропонують як основний бонус welcome box при найманні або ж healthy packs під час хвороби. І на роль великої цілі це, на жаль, навряд чи підходить.
HR-бренд — це не просто фірмовий стиль чи комунікація для пошуку людей, а емоційний зв'язок між співробітником і компанією, який дає відчуття причетності до спільної мети. Якщо роботодавець не приділяє уваги HR-бренду, самостійно працівникам важко знайти той самий сенс у своїй роботі, крім зрозумілих базових речей у вигляді оплати чи стабільного робочого місця.
Коли бренд роботодавця працює на команду — співробітнику легше прийняти і зрозуміти місію компанії і говорити про свою роботу з гордістю. А значить і на роботу з цінністю витратити дорогоцінні тижні життя — відчувається, як правильний вибір.
Усі відповіді є всередині нас
Підписуйтеся на наші соцмережі
Стратегія HR-бренду дозволяє не лише побудувати ефективну комунікацію з працівниками, які вже на борту команди, але й привернути увагу потенційних кандидатів. Це допомагає оптимізувати та покращити роботу HR менеджерів та HR директорів компаній.
Найчастіше питанням створення HR-бренду задається компанії, які хочуть знайти людей на конкурентному ринку, або конкретних спеціалістів вузької спеціалізації та дефіцитних кадрів, або ж втримати існуючу команду. Найголовніший елемент успіху у створенні такої стратегії — якісна робота зі стейкхолдерами компанії і співробітниками для визначення елементів внутрішньої культури і перетворення їх в ключову ідею.
Корпоративний бренд кожна компанія має з самого початку, це культурний код, який передається та формується «спадковим» способом від топменеджменту та самих працівників. Найскладніша задача — вийти з власної бульбашки і подивитись на себе зі сторони. Але ризик вартує цього, бо у такий спосіб можна віднайти відповідь на головне питання «які ми». Процес пошуку відповіді та створення цієї HR ідеї можна поділити на 4 етапи.
- Брифування
Формування та фіксування задачі. Окреслити головні цілі та очікування від результату. На цьому етапі агенція розуміє можливості клієнта, команду проєкту та їхні амбіції і особисті плани.
- Дослідження
Досліджуємо клієнтські напрацювання, бізнес, команду, аудиторію, світ, конкурентів і ринок. На цьому етапі сприймаємо інформацію для подальшого опрацювання.
- HR-бренд building
Головний етап створення HR ідеї бренду. Концептуально створюємо «велику ідею» і розкладаємо її на модель бренду — хто ми для кого, у чому полягає наша місія, візія, атрибути бренду, з чого складається наш бренд, хто наш працівник, прописуємо EVP (Employee value proposition) та корпоративні цінності.
- Онбординг
Процес передачі ідеї бренду від креативної команди до команди клієнта. Проводимо презентації концептів, доопрацювання, затвердження ідей і створення брендбуку. Нерідко для запуску нового HR бренду проводимо великі корпоративні події, презентації перед всією компанією.
У формуванні HR стратегії ключове місце займають дослідження — глибинні дослідження аудиторії, інтерв’ю, фокус групи для тестування гіпотез. Наприклад, IT-компанія Brainstack зіткнулася з викликом залучення талановитих фахівців на конкурентному тех-ринку. У процесі створення стратегії наша креативна команда віднайшла у дослідженнях головну цінність HR-бренду компанії (і це не офісні «плюшки»). Стратегічна ідея «Focus on main» означає головний фокус на можливостях для професійного розвитку та амбіціях співробітників. У центрі головне питання, чого прагнуть люди і як компанія може допомогти в реалізаціях амбіцій.
У пошуках сенсу
HR-бренд — це не просто набір атрибутів, а фактично CV компанії на ринку роботодавців. Він має показувати, не лише «плюшки», а й реальні цінності, культуру та можливості для розвитку, які компанія пропонує своїм співробітникам. Головна задача буквально донести всім, хто побачить комунікацію від імені бренду роботодавця «що ми робимо, для чого і що нами рухає, чому серед всіх інших варто обрати нас».
Світове дослідження за 2023 рік McKinsey стверджує, що для 70% працівників важливо розуміти глобальну ціль і сенс своєї роботи. В іншому HR опитуванні від міжнародної рекрутингової платформи Monster — більша частина працівників покоління Z вважають мету важливішою за оплату.
Те, що ми робимо, в багатьох випадках визначає, ким ми є насправді. Сенс роботи може знаходитись через різні інструменти — починаючи з романтизації, закінчуючи навичками, які потрібні для роботи мрії. Але точно зараз ми перебуваємо в точці, де для людей те, що вони роблять має найбільше значення ніж будь-коли.
Компанії, що оновлюють свій HR-бренд здатні конкурувати на новому рівні, впевнена Валерія Короленко, Brainstack employer brand lead. Залучаючи тих, для кого важливі не тільки комфортні умови роботи, а й спільна місія – вони створюють середовище, де кожен відчуває свою роль у досягненні великої мети.
Тому, якщо у вашій компанії ще немає чіткого та зрозумілого HR-бренду, можливо, настав час поставити собі важливі питання: що ми пропонуємо своїм співробітникам, які цінності ми хочемо транслювати. Адже справжній успіх починається всередині — з чіткої мети та команди, що вірить у неї.