Як залучити Gen Alpha: їхні цифрові звички, ігри та стратегії

Ключові стратегії та цифрові звички покоління Альфа — від TikTok до ШІ та гейміфікації. Інсайтами поділилася Senior Strategic Researcher Publicis Groupe Ukraine Марія Прус на MMR, а ми адаптували цей матеріал для читачів SPEKA.

Майбутні архітектори економіки: чому Альфа важлива зараз

Покоління Альфа — це люди, народжені після 2010 року, які зростають повністю в епоху, де Штучний Інтелект та соціальні медіа є невіддільною частиною життя. Це найчисельніше покоління в історії людства: станом на 2025 рік, їхня кількість перевищить 2 мільярди у світі та понад 4 мільйони в Україні. Вони, за визначенням, є digital natives, які не пам'ятають світу без інтернету. Хоча найстарші з них ще не досягли повноліття, їхній вплив на батьківські рішення про покупку (pester power) та їхнє формування як майбутніх активних споживачів вимагає від брендів негайної розробки стратегій. Вони вже сьогодні формують значну економічну силу та визначають цифрову реальність. Тому брендам критично важливо вивчити їхні звички та розробити стратегії взаємодії, що ґрунтуються на цих даних.

Цифрове життя: соцмережі як простір для соціалізації

Для покоління Альфа соціальні мережі — це ключовий простір для соціалізації та спілкування. Вони використовують ці платформи для встановлення зв'язків, пошуку однодумців та формування ідентичності.

Представники віком 12–15 років проводять у соціальних мережах майже три години щодня. Це підкреслює глибоку інтеграцію онлайну в їхнє повсякденне життя. Більше третини молоді, а саме 34%, не уявляє свого життя без цих платформ. Вони активно використовують інтернет не лише для розваг, а й для соціалізації: 30% шукають спільноти зі схожими інтересами (проти лише 19% серед населення 16–64 роки), а 37% використовують його для знайомства з новими людьми (проти 22% серед 16–64).

Домінуючими майданчиками для цієї аудиторії є відеоцентричні мережі: TikTok (67%) та Instagram (57%). Популярність TikTok серед Альф (67%) значно вища, ніж серед старшого населення (40% для 16–64), що вказує на їхню перевагу до короткого, динамічного та візуального контенту, який миттєво привертає увагу. Брендам необхідно бути активними саме на цих платформах, адже це звична форма комунікації для Альф.

Смартфон, планшет і мультидевайсність: правила охоплення

Підписуйтеся на наші соцмережі

Покоління Альфа є поколінням «mobile-first» у найчистішому вигляді. Свій перший смартфон юні українці отримують приблизно у 8 років, і саме він є основним девайсом для виходу в інтернет (ним володіє 91% у віці 12–15 років).

Важливо, що ці користувачі є не просто мобільними, а мультидевайсними. Вони частіше, ніж старше покоління, володіють планшетами (54% проти 36% серед 16–64) та ігровими консолями (19% проти 8%). Така мультидевайсність означає, що їхній інформаційний простір розтягнутий між кількома екранами. Отже, комунікаційні стратегії повинні бути не просто адаптовані до мобільних пристроїв, а й забезпечувати безшовний та узгоджений досвід на всіх пристроях, включаючи великі екрани для ігор та планшети для контенту.

Штучний інтелект як повсякденність та інструмент креативу

Покоління Альфа є наймолодшим поколінням-адоптером ШІ. Вони вивчають, використовують та інтегрують інструменти ШІ у своє життя із приголомшливою швидкістю. Аж 62% молоді віком 12–15 років вже використовують ШІ-інструменти, що значно вище, ніж серед старшого населення (51% для 16–64). При цьому про існування таких інструментів знають 95% Альф (проти 88% серед старших).

Для Альф ШІ є багатофункціональним інструментом. Окрім допомоги у навчанні, він активно використовується для пошуку інформації (71%) та, що є ключовим для брендів, для генерування контенту (51%). Це підтверджує їхню схильність до спільної творчості.

Ця активна взаємодія з технологіями формує і високий рівень лояльності: 54% молоді підтримує використання ШІ брендами, тоді як серед старшого населення цей показник становить лише 37%. Це означає, що етичне та персоналізоване використання ШІ у комунікації буде сприйматися не як загроза, а як ознака інноваційності та прогресивності бренду.

Геймінг і спільна творчість: ключ до уваги

Геймінг є однією з найважливіших сфер життя Альф. Українці віком 12–15 років проводять за відеоіграми близько 2 годин 40 хвилин щодня. Це другий показник за часом після соціальних мереж. Більше половини молоді (55%) використовує інтернет саме для ігор.

Це покоління також активно споживає контент, пов'язаний із геймінгом, у соціальних мережах (53%). Цей показник значно перевищує показник серед старшого населення (22% для 16–64). Найпопулярніші платформи для цього контенту — Twitch, Youtube та TikTok.

На прикладі таких ігор, як Minecraft та Roblox, зрозуміло, що для Альф ігри цікаві не лише як розвага, а і як можливість проявити креатив у створенні власних світів (co-creation). Тому бренд, який пропонує гейміфіковані формати та запрошує до спільної творчості у віртуальному середовищі, отримує потужний магніт для залучення уваги та встановлення довготривалого зв'язку.

Як завоювати довіру: цінність, емоції та амбасадорство

Покоління Альфа має високі емоційні очікування від брендів, які ґрунтуються на відчутті власної цінності та персоналізації.

Вони частіше, ніж старше покоління, хочуть відчувати, що бренд їх цінує (25% проти 17%), та очікують, що бренд допоможе покращити їхній імідж (18% проти 11%). Крім того, вони прагнуть отримати персоналізовані продукти (25% проти 17%) та очікують, що бренд вестиме онлайн-спільноту для своїх користувачів (21% проти 13%). Ці дані вказують на запит до брендів не лише на товари, а й на відчуття приналежності та індивідуального підходу.

Вирішальним фактором вибору також є візуальна привабливість: 68% Альф оберуть продукт у привабливому пакуванні, що підкреслює роль естетики.

Емоційний фактор також впливає на лояльність та поширення інформації. Любов до бренду є значно вагомішою причиною для рекомендації серед Альф (35% проти 25% серед старшого населення). Половина молоді схильна розповідати друзям та родичам про нові бренди. Таким чином, бренди, які створюють емоційний зв'язок та надають можливість відчути власну цінність, ефективно формують собі потужну армію амбасадорів.

Стратегічні рекомендації для брендів

Для успішної комунікації з поколінням Альфа необхідно застосовувати такі практичні кроки:

Цей матеріал підготовлений на основі інформації з відкритих джерел. Редакція самостійно відбирає ключові факти, аналізує їх та структурує за допомогою AI-інструментів.