Vodafone попереджає про збої у домашньому інтернеті після нічного обстрілу: що відомо

2 хвилин читання

У клієнтів Vodafone можуть бути тимчасові збої у роботі домашнього інтернету, поповненні рахунку та контакт-центрі. Причиною став нічний російський обстріл, повідомили у компанії.

Vodafone фіксує тимчасові збої в сервісах після нічної атаки: що не працює у абонентів. Фото: Reuters

Які сервіси Vodafone працюють з перебоями

Підписуйтеся на наші соцмережі

  • За словами оператора, наслідки атаки можуть відчути частина користувачів, які підключені до фіксованого інтернету Vodafone.
  • І також ті, хто саме зараз намагається поповнити мобільний рахунок або зв'язатися зі службою підтримки.
  • Дзвінки і мобільний інтернет у більшості абонентів мають працювати штатно, а найбільш чутливо удар відчують ті, хто працює з дому через кабельне підключення або платить за послуги з мобільного зв’язку.
Читайте також: Після запуску відкритого тестування мережі 5G у Києві українські мобільні оператори у відповідь на запит Speka пояснили, як абоненти можуть скористатися новим стандартом зв'язку, чи потрібно за нього доплачувати та що буде зі старими мережами 2G і 3G.
Наші інженери працюють на місці з самої ночі та роблять усе можливе для якнайшвидшого відновлення. Дякуємо за ваше терпіння та розуміння!
Зазначили у Vodafone

Такі ситуації для оператора вже не поодинокі. Компанія системно вкладається в живучість мережі: Vodafone обладнав першу сотню базових станцій сонячними панелями, щоб тримати зв'язок навіть під час знеструмлень. 

Паралельно оператор тестує 5G у Львові, Бородянці й Харкові та запустив «Роумінг як вдома» для країн ЄС. Але фізичні удари по інфраструктурі часом виявляються швидшими за плани модернізації.