Скільки українці витрачають на онлайн-шопінг: дослідження Meest Shopping
Українці продовжують активно купувати товари в інтернеті, проте змушені заощаджувати через економічні труднощі. Водночас кількість онлайн-замовлень залишається стабільною. Такі результати показало дослідження компанії 4Service на замовлення Meest Shopping.
Що купують українці онлайн
У 2024 році кожен третій українець здійснював покупки в інтернеті, а майже половина поєднувала онлайн- та офлайн-шопінг. Найпопулярнішими категоріями залишаються:
- одяг,
- товари для дому,
- косметика,
- взуття,
- електроніка.
При цьому українці рідше купують дорогі продукти харчування, але частіше замовляють техніку, електроніку й косметику.
Підписуйтеся на наші соцмережі
Як часто купують і скільки витрачають українці в інтернеті
- Частота онлайн-шопінгу практично не змінилася у порівнянні з минулим роком. Половина українців робить покупки 1-3 рази на місяць, ще третина — кілька разів на пів року.
- За одне онлайн-замовлення в середньому витрачають 2888 грн (у 2023 році — 2647 грн). Частка покупок у ціновому сегменті 1000–3000 грн зросла до 40%.
Як українці оплачують онлайн-покупки
- електронні платіжні системи — понад 50% покупців,
- готівка — близько 30%,
- банківський переказ — 13%.
Що стало важливим для покупців
Українці стали уважніше підходити до вибору інтернет-магазинів. На перший план вийшли:
- наявність товару,
- якість продукції.
Ціна і швидкість доставки залишаються важливими, але вже не є головними критеріями вибору.
Фінансовий стан українців
- Через повномасштабну війну 85% громадян почали економити. Більшість сімей можуть дозволити собі лише їжу й іноді — одяг. Купівля побутової техніки часто потребує заощаджень або позик.
- Середній дохід українця у 2024 році становить 24 000 грн, а найбільша група опитаних (15%) заробляє 10 000–15 000 грн.
Зазначимо, що дослідження проведене методом анонімного онлайн-опитування (CAWI) серед 1000 українців. Meest Shopping — сервіс доставки товарів з інтернет-магазинів США, Канади та Європи, які не мають прямої доставки в Україну.