Boston Consulting встановили, що ШІ не завжди спрацьовує

1 хвилин читання

Штучний інтелект може допомогти виконувати складні завдання, але не у всіх випадках. Це встановили дослідники, які провели експеримент з 758 консультантами компанії Boston Consulting Group. 

Консультанти отримали доступ до ШІ на базі моделі GPT-4, яка може генерувати текст на основі запитів користувачів. Дослідники попросили консультантів виконати 18 реалістичних завдань з різних сфер діяльності і порівняли їх продуктивність і якість результатів з тими, хто не користувався ШІ.

Виявилося, що консультанти, які користувалися ШІ, були значно продуктивнішими і виробляли значно вищу якість результатів для завдань, які були в межах можливостей ШІ. 

Однак завдання, яке перевищує поточну можливість ШІ, консультанти, які користувалися штучним інтелектом, виконали на 19% гірше порівняно з тими, хто не користувався ШІ.

Читайте також: Генеративний пошук поступово змінює те, як люди знаходять бренди, порівнюють рішення і приймають рішення про покупку. Масштаб зсуву вже вимірний: аналіз 2,3 млрд користувацьких сесій за 2024-2025 роки показав, що трафік з AI-чатів зріс на 796% за два роки, а конвертується він на рівні 14,2% проти 2,8% у Google – приблизно в п'ять разів ефективніше. Одночасно 60% пошуків у традиційних системах завершуються взагалі без кліку: користувачеві вистачає AI-відповіді. В Україні 85% людей користуються штучним інтелектом постійно або час від часу, а 12% – щодня, що порівнянно з показником США.