CLO і CEO Sigma Software University Максим Почебут про ІТ-освіту та лідерство

Максим Почебут керує одним із найбільших корпоративних навчальних закладів в IT-галузі Sigma Software University та викладає там дисципліни з проектного менеджменту та лідерства. В інтерв'ю SPEKA він розповів про особливості навчального процесу та роль експертів-практиків для якісної освіти.

Це питання одночасно провокативне і не нове. Це питання постає останні років 20, коли ІТ-індустрія в Україні стала одним із драйверів економіки. Правильніше говорити про те, що актуальні навички і знання айтівці зазвичай здобувають завдяки неформальній освіті. Але це не означає, що я не стаю на бік наших університетів, що університет не потрібен або не перестає бути актуальним щодо формування навичок.

Але ситуація змінюється через те, що кількість пропозицій для початківців, джунів, щороку скорочується. І це не лише українська тенденція, а світова. Це означає, що робота великої кількості інженерів в індустрії трансформується — автоматизується, зникає або завдяки штучному інтелекту має геть інший вигляд. 

І тут роль університету як інституції повністю змінюється, тому що корпоративні навчальні заклади при компаніях можуть просто свій фокус змінити на перенавчання тих, з ким вони вже співпрацюють.

Тож фокус індустрії на співпрацю з вишами залишиться. Питання в тому, чи університети адаптуються до нових умов і пропонуватимуть здобувати актуальні навички і знання? (Тому що виш має все ж таки стати тим майданчиком, де можна здобути початковий досвід.) І я сподіваюся, що ми як компанія повернемося до цієї моделі, що будемо більше інвестувати у такі майданчики. Тому що дуже швидко все змінюється у корпоративному секторі.

Коли ми говоримо про початковий рівень, то він стає іншим. Вимоги до джуніора-інженера зараз кардинально відрізняються від вимог 2020 року, навіть 2023-го. Це означає, що ми постійно рухаємося, технології і прогрес рухаються, а вимоги стають дедалі складнішими.

У нас є класні університети, класні майданчики. Це драйвери нашої нової освітньої екосистеми, які залучають практиків зовсім іншої форми, зовсім інших методів. Але університети завжди будуть трішки відставати від індустрії. Це загалом нормально, бо інституція має її переварити і формалізувати процес.

Питання тільки в тому, чи буде якісний педагогічний склад. Ми як компанія і як університет багато працюємо з педагогами, адже їхні знання і навички мають бути актуальними, щоб бути елементарно цікавими. А тут ще й штучний інтелект на п’яти наступає, бо, як дехто стверджує, він уже може замінити вчителя.

Учасники наших навчальних програм змінилися з урахуванням тих чинників, про  які я сказав. По-перше, вони здебільшого вже мають певний досвід: у проєктах зі своїми колегами, у невеликих стартапах. Вони приходять уже по advanced knowledge, тобто по знання, щоб бути не джунами. По-друге, є запит на більш складні і комплексні програми. Це пов'язано із  розвитком штучного інтелекту, глибшим розумінням даних, складних архітектурних і бізнесових рішень. Якщо раніше ми говорили тільки про технологічний стек, хардову складову, то тепер і про складову побудови світогляду підприємця, реалізації нових бізнес-рішень, того, як давати цінність клієнтам. Фокус на практику.

Підписуйтеся на наші соцмережі

Sigma Software University — це, безумовно, частина великої екосистеми Sigma Software, де є і основний бізнес, пов’язаний з IT-сервісами, і фонд підтримки стартапів, і стартап-акселератор. Тому ми пропонуємо нашим фахівцям ставати тренерами або викладачами курсів.

Але ми відкриті і до співпраці з іншими компаніями, коли у нас може не бути експертизи або їм просто цікаво з класним закладом співпрацювати. 

Як ми формуємо програми, визначає ринок. Sigma Software працює зі світовими топкомпаніями. А вони розуміються на тому, що відбувається у світі з погляду технології бізнесу. Ці знання ми і викладаємо у своїх програмах.

Україна, як відомо, найбільш кібератакована країна. Тож навчання з кібербезпеки (елементарні навички інформаційної безпеки і кіберу, а також більш складні системи) також у нас. Технології блокчейн теж не втратили свою актуальність, тому що вони інтегруються не тільки у фінансовий ринок, але й у нашу рутинну бізнес-діяльність. Ця технологія також активно масштабується. Великий сегмент наших програм  пов’язаний з даними: Big data, data analysis — усе, що стосується великих структур даних та їх обробки.

Також, як я вже говорив, є advanced-програми для тих, хто розуміється на бізнесі, складних технологічних рішеннях. 

Ну, і безумовно, класний трек — підприємницький. Ми розвиваємо підприємницькі навички для розвитку стартапу від ідеї до власного продукту. Окрема лінійка — керування командами під час змін, коли постійний хаос, невизначеність. Тож наша програма з лідерства, трансформації та адаптації до цього також має попит від наших корпоративних B2B-клієнтів і тих, хто подає до нас заявку. 

Щодо методики викладання, то ми поєднуємо сучасні blended-підходи: розміщуємо частину контенту на диджитальні платформи (Learning Management System), щоб більше часу взаємодіяти з тренером, на практичних воркшопах імплементуємо MBA-підхід.

Усі методи не нові,  класичні, іноді багато пропрацьовані інституційні методи, але ми намагаємося їх так поєднати, щоб цінність для кожного учасника була максимальною. А навчання у міжнародних групах з динамікою також додає цінності у здобутті знань та навичок.

Ви можете здивуватися, але наш університет має дуже класний сервіс щодо розроблення освітніх продуктів: вони для наших навчальних закладів, а також для, наприклад, Міносвіти, де ми допомогаємо розвивати профтехнавчання. У нас багато проєктів для реального сектора економіки:  професії будівельника, електромонтажника, водія, які не мають жодного стосунку до IT-освіти. Але завдяки тому, що у нас якісні підходи, ми все це трансформуємо і транслюємо у сферу профтехнавчання. Причин декілька. Це, по-перше, високий попит, по-друге, економіка потребує відновлення, особливо зважаючи на війну.

Моя друга роль академічна: я кандидат наук, доцент, академічний директор в одному з вишів (тобто відповідаю за побудову нових програм). Завдяки досвіду в корпоративному сегменті ми у цей університет також транслюємо свої найкращі практики, і  це залучення експертів-викладачів, перш за все.

Мій основний меседж після років роботи у корпоративному секторі — це фокус, не на формальному оформленні програм, не на класній вітрині того, що пропонує університет, а на залученні експертів. Наші університетські програми, або силабуси курсів, побудовані дійсно класно та якісно. Але важливо хто їх викладає, хто дійсно може зацікавити аудиторію, зрозуміти, як це застосувати в реальному житті та бізнесі.

Поєднання практиків і класних методологів (у викладачів наших університетів якісне розуміння методології і класна наукова складова) дає непогані результати. 

Наші державні виші недостатньо фінансуються, щоб залучати найкращих практиків. Дуже часто експерти виконують роботу, яка вимірюється волонтерськими критеріями. Тому приватне фінансування є ключовим. Війна триває, всі наші зусилля спрямовані на те, щоби вистояти, зберегти країну і рухатись далі в майбутнє. Але без якісної освіти на рівні школи, на рівні університету це зробити неможливо. Тому таким важливим є якісне фінансування для підтримки найкращих вчителів та викладачів.

Напередодні я проводив воркшоп для групи, яка навчається на програмі з лідерства. Ми говорили про трансформацію, розвиток лідерських якостей. Ми порівнювали лідера і менеджера, щоб з’ясувати, чим вони відрізняються.

Іноді менеджер — це операційна функція, із формованими обов’язками, а лідер може бути неформальним, ви можете його не побачити, він може бути навіть silent-лідером, але управляти процесами доволі потужно. Тому ви праві, що ці навички від народження і їх важко навчитися.

Хто приходить до нас навчатися? Ті, хто відчуває потребу в більш якісному розвитку перш за все себе. Потрібно вміти лідити, управляти собою, а також можливо своїм супервайзером і босом. Ми також всі можемо управляти цими напрямами. Тож моя модель, про яку я дуже часто говорю, це 3D-модель лідерства себе, свого боса або супервайзера і команди або організації, з якою ти працюєш. Тож і в рамках цих програм ми розглядаємо ці три навички.

Дуже часто приходять менеджери, які відчувають і розуміють, що операційно вони дуже добре працюють з процесами, командами, але їм не вистачає лідерського майндсету, щоб стати лідером. Тож ми розвиваємо потрібні для цього навички — стратегічне та критичне мислення, навички переговори, делегування, вирішення конфліктів тощо.

Такі програми не лише дають теоретичні та практичні знання, а змінюють світогляд людини, щоб самому знаходити внутрішні ресурси, щоб рухатись й брати на себе більшу відповідальність. Тому що лідерство — це насамперед про відповідальність. Брати на себе відповідальність треба вміти. Іноді цього можна навчитися.